Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte IT-Systeme und unterstütze Nutzer:innen bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bildungssektor, das moderne Technologien in Schulen integriert.
- Mitarbeitervorteile: Gute Verkehrsanbindung, Mitarbeiterevents und eine moderne Büroinfrastruktur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur digitalen Bildung bei!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit sofortigem Stellenantritt im Kanton Schaffhausen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inkl. Software und Schnittstellen
- Bearbeiten von Supportanfragen im M365-Schulumfeld für Verwaltungsmitarbeitende, Lehrpersonen sowie Schülerinnen und Schüler
- Lokalisieren, eingrenzen und beheben von Störungen (Incidents) via Telefon, Remote oder vor Ort
- Pflegen und aktualisieren von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Inventaren
- Entwickeln einfacher Skripte und Tools zur Unterstützung der Benutzer:innen im Schulumfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld
- Umfangreiche Fachkenntnisse mit Microsoftprodukten wie OnPerm/M365 Cloud
- Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
Ihre Chance
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Moderne Büroinfrastruktur
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Kanton Schaffhausen
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
jid7ba5988ss jit0831ss jiy25ss
Ict-Supporter:in 100% [Ref:2659] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Kontaktperson:
Freestar-Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ict-Supporter:in 100% [Ref:2659]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich M365 und IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Störungen lokalisierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit verschiedenen Benutzergruppen arbeitest, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict-Supporter:in 100% [Ref:2659]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine 5 Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld und deine Kenntnisse in Microsoftprodukten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung der Herausforderungen im Schulumfeld beitragen können.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch (Niveau C2) verfasst ist. Verwende eine klare und professionelle Formatierung, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-Informatik AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position umfangreiche Fachkenntnisse in Microsoft-Produkten erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu M365 und OnPrem vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Supportumfeld verdeutlichen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Störungen erfolgreich lokalisiert und behoben hast. Zeige, wie du systematisch an Probleme herangehst und welche Tools oder Skripte du zur Unterstützung der Benutzer:innen entwickelt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Zielgruppen wie Lehrpersonen und Schüler:innen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Stelle Fragen zu Mitarbeiterevents und der modernen Büroinfrastruktur, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
