Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Unterstützung im IT-Support.
- Unternehmen: Etablierte Firma mit einem dynamischen und teamorientierten Umfeld.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktives Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige und integrative Arbeitsplätze im Raum Bern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse technische Probleme.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Im Auftrag unserer etablierten Kundschaft, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, zuverlässige und flexible Persönlichkeit als IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
- Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen
- Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen
- Unterstützung bei Benutzerverwaltung
- Support von Hard- und Software
- Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im Bereich Informatik.
Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) – du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Italienischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt.
Spannende Herausforderungen, vielfältige und integrative Arbeitsplätze, dynamische und teamorientierte Teams, attraktives Arbeitsumfeld.
Details zu dieser Stelle:
- Arbeitsort: Raum Bern
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch (a) 100% [Ref:2669] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Freestar Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Microsoft 365 Umgebung kontinuierlich auszubauen. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre Karrierechancen erheblich verbessern.
