IT Service Desk Specialist (a) 100% [Ref.2809] IT Service Desk Specialist (a) 100% [Ref.2809] Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und optimal zusammenpassen. Für einen Kunden aus unserem Netzwerk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und flexible Persönlichkeit im Bereich IT Service Desk Specialist (a) 100% [Ref.2809] Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon und über das Ticket-System Direkte Unterstützung der Anwender und möglichst schnelle Lösungsfindung bereits beim Erstkontakt Verwaltung von Benutzerkonten sowie Bearbeitung verschiedener administrativer Aufträge Weiterleitung komplexerer Tickets an die zuständigen Fachbereiche Erstellung und Pflege von Knowledge-Base-Artikeln sowie verständlichen Benutzeranleitungen Durchführung kleinerer Wartungsarbeiten an Netzwerkdruckern und Unterstützung bei Multimedia-Themen in Sitzungszimmern Installation und Einrichtung von Hard- und Software Bereitschaft für vereinzelte Einsätze an Samstagen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung mit entsprechender IT-Erfahrung Erste bis mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwendern Gute praktische Kenntnisse im Umgang mit PCs, Notebooks sowie Client-Server-Applikationen Sicherer Umgang mit gängiger Hardware im Office-Umfeld, beispielsweise PCs, Notebooks und Netzwerkdruckern Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen Schnelle Auffassungsgabe, Interesse an neuen Themen und eine selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie zwingend gute ösischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Chance Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen Flexible Gestaltung der beruflichen Vorsorge Gleitzeit für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeit in einem kollegialen Team Details zu dieser Stelle Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort im Raum Aargau Unbefristete Festanstellung Vollzeitstelle mit einem Pensum von 100 % jid8650124tt jit1043tt jiy26tt
IT Service Desk Specialist 100% [Ref.2809] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.
