Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und optimiere interne Prozesse mit neuen Softwarelösungen.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und unbefristete Anstellung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Luzern und Zug, Teil- oder Vollzeit möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. Zur Unterstützung unseres Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen erfahrenen und versierten IT Supporter:in (a) 80%-100%.
Ihre Aufgaben
- Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschließlich Computern, Druckern und mobilen Geräten
- Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
- Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil
Ihre Chance
- Abwechslungsreiche Anforderungen
- Spannendes Umfeld
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort: Raum Luzern und Zug
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%
IT Support Specialist – 80–100% (Luzern/Zug) Arbeitgeber: Freestar Informatik AG
Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Anstellungsverhältnis und flexiblen Arbeitszeiten von 80% bis 100% ermöglicht das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Die moderne Arbeitsplatzgestaltung und die abwechslungsreichen Aufgaben in der Region Luzern/Zug machen Freestar-Informatik AG zu einem attraktiven Ort für IT-Profis, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist – 80–100% (Luzern/Zug) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist – 80–100% (Luzern/Zug) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du gelernt? Das gibt uns ein besseres Bild von deinem Können.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar Informatik AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse auf dem neuesten Stand hast. Gehe die gängigen IT-Support-Themen durch, wie Netzwerkadministration und Fehlerbehebung, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine starke Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Fokus auf die Bedürfnisse der Endbenutzer gelegt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Endbenutzern über verschiedene Kanäle erfolgt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über Freestar-Informatik AG und bereite Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
