Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Endbenutzer bereitstellen und IT-Ausrüstung warten.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und unbefristetes Anstellungsverhältnis.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Luzern und Zug, Teil- oder Vollzeit möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und optimiere interne Prozesse mit neuen Softwarelösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unseres Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, ein erfahrenen und versierten IT Supporter:in (a) 80%-100% (Ref:2573)
Ihre Aufgaben
- Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschliesslich Computern, Druckern und mobilen Geräten
- Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
- Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil
Ihre Chance
- Abwechslungsreiche Anforderungen
- Spannendes Umfeld
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Luzern und Zug
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%
IT-Supporter 80–100% – Endbenutzerhilfe & Systemoptimierung Arbeitgeber: Freestar Informatik AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Luzern und Zug ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer modernen Arbeitsplatzgestaltung fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken, was die Position als IT-Supporter:in besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter 80–100% – Endbenutzerhilfe & Systemoptimierung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Job.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter 80–100% – Endbenutzerhilfe & Systemoptimierung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar Informatik AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme und Netzwerke gut verstehst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Endbenutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen. Eine starke Kundenorientierung ist für diese Position entscheidend.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder nach den Technologien, die verwendet werden.
✨Soft Skills betonen
Neben technischem Wissen sind auch Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist oder wie du im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
