It Supporter:in 100% [Ref:2724]

Ihre Aufgaben

• Technische Betreuung und Unterstützung von Endanwendern über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
• Konzeption, Entwicklung und Einführung neuer Softwarelösungen zur Effizienzsteigerung interner Abläufe
• Analyse bestehender Systeme zur Erkennung von Optimierungs und Verbesserungspotenzialen
• Mitarbeit bei der Bearbeitung anspruchsvoller technischer Störungen in Zusammenarbeit mit dem Support Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

Ihre Chance

• Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
• Ein dynamisches und interessantes Arbeitsumfeld
• Zeitgemäss gestalteter, moderner Arbeitsplatz

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Zürich
• Befristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeit 100%

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