Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Endbenutzer bereitstellen und IT-Ausrüstung warten.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und unbefristete Anstellung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Karrierechancen in Luzern und Zug.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Softwarelösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Helpdesk-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unseres Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, ein erfahrenen und versierten IT Supporter:in (a) 80%-100%.
Ihre Aufgaben
- Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschliesslich Computern, Druckern und mobilen Geräten
- Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
- Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil
Ihre Chance
- Abwechslungsreiche Anforderungen
- Spannendes Umfeld
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Luzern und Zug
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%
Antonia Ehling
IT Supporter:in 80%-100% [Ref:2573] Arbeitgeber: Freestar Informatik AG
Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Luzern und Zug ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer modernen Arbeitsplatzgestaltung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterbildung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die abwechslungsreichen Aufgaben im IT-Support und die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln, machen Freestar-Informatik AG zu einem attraktiven Ort für engagierte IT-Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter:in 80%-100% [Ref:2573] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen des IT-Supports verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen an der richtigen Stelle einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter:in 80%-100% [Ref:2573] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar Informatik AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse auf dem neuesten Stand hast. Gehe die Grundlagen der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung durch, da diese Themen in deinem Interview angesprochen werden könnten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Endbenutzer verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst wahrscheinlich mit verschiedenen Benutzern kommunizieren müssen, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
