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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Services und verbessere die Nutzererfahrung im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das innovative ICT-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 60% im Home-Office zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und verbessere die User Experience.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im ICT-Bereich haben und Erfahrung mit Microsoft 365 mitbringen.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit der Option auf Voll- oder Teilzeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Beobachten und analysieren die tatsächliche Nutzung von IT-Services und Anwendungen im Praxisalltag
- Erkennen von Abweichungen zwischen der geplanten technischen Lösung und der tatsächlichen Nutzererfahrung
- Differenzieren zwischen technischen Problemen und Herausforderungen im Bereich Schulung bzw. User Adoption
- Erstellung von fundierten Auswertungen zur Nutzung, leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und entwickeln Optimierungsvorschläge
- Initiieren und begleiten von gezielten Massnahmen zur Förderung der User Adoption
- Beraten der Kunden, um aktiv mit dem Ziel die Enduser Experience nachhaltig zu verbessern
- Sie tragen zum Aufbau und zur kontinuierlichen Pflege eines internen Erfahrungswissens rund um die ICT-Nutzung bei
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung auf Stufe FH, TS oder HF im Bereich ICT oder Gesundheitswesen
- Starke ICT-Affinität, idealerweise mit Erfahrung im Support oder Umgang mit Microsoft 365, Windows und Citrix
- Gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Netzwerktechnologien, inkl. Nutzerverwaltung, Dateisysteme und Druckdienste
- Vertraut mit IT-Systemen im Gesundheitswesen (z. B. KIS, PIS, ERP) und deren praktischer Anwendung
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Französischkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Flexible Planung der beruflichen Vorsorge
- Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
- Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen
- Home-Office (60% der Arbeitszeit)
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Raum Aargau
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Voll- oder Teilzeitstelle%
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It System & Service Specialist 80-100% [Ref:2640] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Kontaktperson:
Freestar-Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It System & Service Specialist 80-100% [Ref:2640]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der IT-Branche oder im Gesundheitswesen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Services und User Adoption. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft 365, Windows und Citrix belegen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der Enduser Experience zu beantworten. Überlege dir, welche Maßnahmen du vorschlagen würdest, um die Nutzerakzeptanz zu steigern und präsentiere diese Ideen während des Gesprächs.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It System & Service Specialist 80-100% [Ref:2640]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich ICT und User Support hervor, insbesondere mit Microsoft 365 und anderen genannten Technologien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Services und User Adoption darlegst. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Enduser Experience beitragen können.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Verwende die deutsche Sprache auf C2-Niveau und achte auf eine fehlerfreie Grammatik und Rechtschreibung, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-Informatik AG vorbereitest
✨Verstehe die IT-Services
Mach dich mit den spezifischen IT-Services und Anwendungen vertraut, die im Unternehmen genutzt werden. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen der Nutzererfahrung verstehst und wie du diese analysieren und verbessern kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme identifiziert und Lösungen vorgeschlagen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch Beratung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach User Adoption Strategien
Bereite Fragen vor, die sich auf Strategien zur Förderung der User Adoption beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Verbesserung der Enduser Experience und deine proaktive Denkweise.
