Kundenorientierte Hotline-Expertin (1st Level) – Remote möglich

Kundenorientierte Hotline-Expertin (1st Level) – Remote möglich

Bern Vollzeit Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st-Level-Support und optimiere unsere Services für zufriedene Kunden.
  • Unternehmen: Freestar-Informatik AG – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Vollzeitstelle, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: IT- oder Kundendienst-Ausbildung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1).

Freestar-Informatik AG sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Position als Professional Hotline Mitarbeiterin/ -/ a) 100%. Die Stelle ist vollzeit, temporär unbefristet am Standort Bern mit Möglichkeit auf Homeoffice.

Sie bringen eine IT- oder Kundendienst-Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) sowie Französisch oder Italienisch (B2) mit. Ihre Aufgaben umfassen 1st-Level-Support, Ticket-Kategorisierung und Optimierung der Services.

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Kundenorientierte Hotline-Expertin (1st Level) – Remote möglich Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG

Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.

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Kontaktdaten:

Freestar-Informatik AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenorientierte Hotline-Expertin (1st Level) – Remote möglich mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
IT-Ausbildung
1st-Level-Support
Ticket-Kategorisierung
Service-Optimierung
Deutschkenntnisse (C1)
Französischkenntnisse (B2)