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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Service Desk Team an drei Standorten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, spannende Projekte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports und führe ein dynamisches Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsabschluss in Informatik und Erfahrung im ICT-Support.
- Andere Informationen: Start ab Januar 2026, flexible Teil- oder Vollzeitstelle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Ihre AufgabenWeiterentwicklung der Dienstleistungen und der Zusammenarbeit des nationalen mit den regionalen Servicedesks in Lausanne und LuganoLeitung und Entwicklung des Teams über die 3 StandorteSicherstellen der Zufriedenheit unserer Nutzer:innenFirst, Second und Third Level Support in Zusammenarbeit mit unseren LieferantenPlanen, Leiten und Umsetzen von ProjektenVerantwortlich für die Ausbildung der ICT-LernendenIhr ProfilSie haben einen Berufsabschluss als Informatiker:in (EFZ) und/oder einen Abschluss der höheren Berufsbildung in der Fachrichtung Systemtechnik und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Weiterentwicklung und Architektur von ICT-Infrastrukturen mitSie haben eine langjährige und fundierte Erfahrung im First- und Second-Level Support und verfügen über Erfahrungen in den Bereichen Entra-ID, SharePoint, Microsoft 365, Client Engineering, Cloud und SecuritySie haben Erfahrung als Teamleiter:inSie sind ausgebildete:r Berufsbildner:inSie verfügen über gute Deutschkenntnisse und können sich in Französisch und Englisch verständigenIhre ChanceModern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative TechnologienHomeoffice-MöglichkeitMöglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen InitiativenWeiterbildungsmöglichkeitenDetails zu dieser StelleStellenantritt wünschenswert ab Januar 2026 Arbeitsort Raum BernFestanstellung Teil- oder Vollzeitstelle% jidbd1f258a jit1043a jiy25a
Leiter:in Service Desk 80-100% [Ref:2705] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Kontaktperson:
Freestar-Informatik AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in Service Desk 80-100% [Ref:2705]
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Wir können dir helfen, typische Fragen zu finden und deine Antworten zu verfeinern!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Wenn du dich bewirbst, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du zur Weiterentwicklung der Dienstleistungen beitragen kannst. Lass uns gemeinsam deine Erfolge herausarbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in Service Desk 80-100% [Ref:2705]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-Informatik AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im First- und Second-Level Support sowie in der Teamleitung dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Weiterentwicklung von ICT-Infrastrukturen und im Projektmanagement zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Teamleitungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung als Teamleiter:in zu beantworten. Denke an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich führst.
✨Sprich über Weiterbildung und Innovation
Da die Stelle auch Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sei bereit, über deine eigenen Lernziele und Interessen zu sprechen. Zeige, dass du offen für neue Technologien und Methoden bist, um die Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
