Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab September 2026 eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit alsIT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]Ihre AufgabenStörungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unterstützen und beraten, inklusive eigenständiger End-to-End-Bearbeitung im 1st Level Support Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren und zuordnen unter Einhaltung der geforderten Qualitätsstandards Bestellungen bearbeiten und Anwender zu ICT-Arbeitsmitteln kompetent beraten Benutzer- und Zugriffsberechtigungen verwalten sowie technische Dokumentationen erstellen und pflegenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit hoher IT-AffinitätFundierte Erfahrung im Service Desk und IT-Support Erfahren im IT Service ManagementSicherer Umgang mit der M365 und gängigen Ticketing-Systemen Einwandfreier Leumund erforderlichSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie Italienisch- und Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) sind erforderlichIhre ChanceIndividuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexibles und modernes Arbeitsumfeld Angenehme Teamkultur und wertschätzendes ArbeitsklimaDetails zu dieser StelleStellenantritt ab Oktober 2026Arbeitsort Raum BernTemporär unbefristetes AnstellungsverhältnisVollzeitstelle 100% j4id10224099je j4it0940je j4iy26je
1st Level It Supporter:In (A) 100% Ref:2426 in Zürich Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.
