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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Lösungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Kundenservice mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice, Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Französisch.
- Andere Informationen: Vielfältige Schichten und die Möglichkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Telefonate von Kundinnen und Kunden, Partnerorganisationen sowie internen Abteilungen in mehreren Sprachen
- Mündliche und schriftliche Kommunikation mit Versicherten und Partnerunternehmen
- Bearbeitung von Aufträgen
- Bei Bedarf Einleitung sofortiger Massnahmen und Übernahme der Koordination im Zusammenhang mit Pannenfällen, Fahrzeugrückführungen und versicherten Ereignissen innerhalb der Schweiz
- Unterstützung des Team im Bereich der Schadenabwicklung für Motorfahrzeuge
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Kundenservice
- Flexibilität in der Einsatzplanung (Früh-, Mittel,- und Spätschichten)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Mundart) sowie Italienisch und Französisch fliessend
- Versiert in MS-Office
- Eine hohe kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann senden Sie bitte per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto an Herrn Peter Wolff, er steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
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Customer Service 80-100% Arbeitgeber: Freestar-People AG
Kontaktperson:
Freestar-People AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei der Firma, bei der du dich bewirbst. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind, und zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-People AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du auf Deutsch, Italienisch und Französisch kommunizieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und eine positive Erfahrung für den Kunden geschaffen hast. Das wird deine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise unterstreichen.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du deine Flexibilität hervorheben. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
✨Technische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine MS-Office-Kenntnisse im Interview erwähnst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizienter zu arbeiten oder Probleme zu lösen.
