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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Bestellprozess.
- Arbeitgeber: Modernes Handelsunternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Aufgaben, kollegiales Team und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Engagierte und teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundendienst.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Mandantin ist ein modernes, stetig wachsendes Handelsunternehmen. Für den Sitz im Kanton Schwyz suchen wir zur erweiterten Unterstützung des Kundendienst‑Teams, per sofort oder nach Vereinbarung, eine junge, kundenorientierte und motivierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung sämtlicher Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses
- Telefonische Kundenberatung in deutscher und ötscher Sprache
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur optimalen Kundenbetreuung
- Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen
- Unterstützung in verschiedenen administrativen und organisatorischen Aufgabenbereichen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- 2‑5 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutsch‑ und ösischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP‑Systemen
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Zuverlässige, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
Sie bieten:
- Vielseitige und spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Kollegiales, unterstützendes Team mit wertschätzender Zusammenarbeit
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
Sachbearbeiterin Kundendienst 100% DE/FR Arbeitgeber: Freestar-People AG
Kontaktperson:
Freestar-People AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Kundendienst 100% DE/FR
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundendienst dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Kundendienst 100% DE/FR
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unserem Team passen würdest. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Sprache ist wichtig: Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und verständlich kommunizierst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-People AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen im Kundendienst antworten würdest. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähl uns von einer Herausforderung, die du gemeistert hast' sind häufig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Angebote verstehst und wie sie den Kunden helfen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest gebeten werden, eine kurze Vorstellung oder Antwort in der jeweils anderen Sprache zu geben. Das zeigt deine Flexibilität und Sprachbeherrschung.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienstteam oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.