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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team bei Freiburg Appartements mit Wohlfühlgarantie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung ohne Kurzarbeit.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Kulturen und werde Teil eines motivierten Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Touristik und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Freiburg Appartements bietet Wohlfühlgarantie – für unsere Gäste und unser Team. Wir sind ein dynamisches, motiviertes Team und betreuen derzeit ca. 250 Appartements in unseren Gästehäusern in Freiburg, Herbolzheim, Kirchzarten, Breisach und Bad Krozingen. Wir wollen unsere internationalen Gäste aus unterschiedlichen Kulturen mit Freude empfangen. Dazu bieten wir mit unserem Rundumservice vollausgestattete Appartements an, die auch längere Aufenthalte ermöglichen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in/Check-out unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen über Telefon und E-Mail
- Charmanter Gastgeber für ein anspruchsvolles, internationales Gästeklientel
- Rechnungserstellung inkl. Abrechnung, Beratung der Gäste, Gästebetreuung und Beratung von Ausflugsmöglichkeiten und Veranstaltungen
Profil:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik
- Berufserfahrung
- gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und kommunikative Kompetenz
- Teamgeist und Organisationstalent
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – evtl. weitere Fremdsprachenkenntnisse
- gästeorientiertes und souveränes Auftreten
Wir bieten:
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Keine Kurzarbeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung weit über Tarif
Front Office Service Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Freiburg Appartements e.K.
Kontaktperson:
Freiburg Appartements e.K. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Service Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team oder die Räumlichkeiten vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und zeigst gleichzeitig dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Freiburg Appartements in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Spaß daran hast, internationale Gäste zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Service Agent (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unser Team bereichern können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie oder Touristik eingehen. Erkläre, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freiburg Appartements e.K. vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Freiburg Appartements und deren Philosophie. Verstehe, was sie unter 'Wohlfühlgarantie' verstehen und wie du dazu beitragen kannst, diese zu gewährleisten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamgeist
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da internationale Gäste erwartet werden, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Bereite dich darauf vor, in Englisch oder anderen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.