IT-Systemadministrator/in (m/w/d)

Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Support

• Windows Server Administration
• AD-Richtlinien (Linux Erfahrung wünschenswert)
• Erfahrung mit Exchange und SQL-Server
• Veeam und Office 365 Kenntnisse
• Kenntnisse aus dem Bereich Softwareverteilung /- Paketierung
• Kenntnisse aus dem Bereich Virtualisierung
• Erfahrung mit Authentifizierungssystemen (PKI; MFA etc)

Persönlicher, telefonischer und schriftlicher User-Support mittels Ticketsystem

Erstellung sowie Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Anleitungen

Unser Angebot:

• Langfristige und spannende Aufgabe in der IT-Branche
• Praxisnahe Einarbeitung, ständige Weiterbildung und Entwicklungschancen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Strukturen
• Kommunikation auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern/innen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten mittelständischen Unternehmen

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsförderung durch JobRad, Hansefit und weitere Angebote
• Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen
• Regelmäßige Team- und Firmenevents (auch in Freiburg im Breisgau)

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Studium im IT-Bereich oder gleichwertige praktische Kenntnisse
• Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln
• Schnelle Anpassungsfähigkeit, Ruhe in stressigen Situationen, strukturierte Arbeitsweise

Unternehmen SYS by FREICON: Mit über 100 Mitarbeitern an den Standorten in Freiburg, Offenburg, Mannheim, Bremen und Oldenburg liefern wir als IT-Systemhaus Hard- und Software sowie Dienstleistungen für den Betrieb und die Wartung der IT mittelständischer Unternehmen. Unser Portfolio umfasst Projektierung, Installation, Service, Beratung sowie Leistungen im Bereich Collaboration, Wissensmanagement und Microsoft 365. Die FREICON GmbH & Co. KG gehört zur FREICON Unternehmensgruppe, die insgesamt über 200 Mitarbeiter beschäftigt.