Call Center Mitarbeiter/ Kundenberatung (m/w)

• Was wir Dir bieten
• Eine dynamische Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Die einzigartige Möglichkeit, das Wachstum eines jungen Unternehmens mitzuerleben und an einer revolutionären Idee mitzuarbeiten
• Die Ausstattung, die du brauchst, ein Büro mitten im Herzen von Berlin mit frischem Obst, Kaffee und Tee so viel du willst
• Key Account Manager (Seefracht / Luftfracht / Landfracht) im Innen- und Außendienst w/m

Unsere Kunden sind Speditionen und Transportunternehmer.

Deine Aufgabe ist es, Kontakte zu potenziellen Kunden aufzubauen, sie von unserem Service zu überzeugen und ihnen zu helfen, unsere Plattform zu benutzen.

Diese Tätigkeiten umfassen

• Persönlicher Besuch von großen Kunden und Präsentation unseres Unternehmens
• Aktivierung von Bestandskunden
• Ansprache von strategischen Neukunden per Telefon und e Mail
• Überzeugende Darstellung unseres Unternehmens
• Beantwortung von Kundenanfragen zu unserem Service
• Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten
• Anforderungsprofil

Du hast bereits Erfahrung im Speditionsbereich (Seefracht) gesammelt, bist stets offen für neue Themen und suchst die Herausforderung, anspruchsvolle Ziele zu erreichen.

Du hast keine Scheu, Dir unbekannte Menschen zu kontaktieren und sie von unserem Unternehmen zu überzeugen.

Dir bringt die flexible Arbeit in einem ambitionierten, jungen und unkomplizierten Start Up Spaß.

Und Du bringst Reisebereitschaft mit.

Dann bist Du bei uns richtig.

Werkstudent Vertrieb (w/m)

Du bist mitten drin. Jeden Tag entstehen neue Herausforderungen, jeder Tag ist anders. Es warten große Freiräume, vielfältige Aufgaben und fabelhafte Kollegen auf dich.

• Die Aufgabe
• Du kontaktierst passende Kooperationspartner und B2B-Kunden per E-Mail und Telefon
• Du pflegst und aktualisierst unsere Sales-Datenbank
• Du unterstützt uns bei der Identifizierung potenzieller Kunden in dem du diese recherchierst, evaluierst und clusterst
• Du hältst die Augen und Ohren offen, um Prozesse und Strukturen zu optimieren
• Das Anforderungsprofil

Du hast keine Scheu, Dir unbekannte Menschen zu kontaktieren und sie von unserem Service zu überzeugen.

Du arbeitest gern mit dem Telefon und suchst die Herausforderung, anspruchsvolle Ziele zu erreichen.

Du hast keine Berührungsängste vor modernen IT-Systemen.

Salesforce ist für Dich kein Fremdwort.

Dir bringt die flexible Arbeit in einem ambitionierten, jungen und unkomplizierten Start Up Spaß.

Dann bist Du bei uns genau richtig.

Werkstudent BWL (Logistik) w/m

Überzeugende Verkaufstalente, leidenschaftliche Quasselstrippen, und überzeugte Europäer aufgepasst!

• Es geht Erschließung neuer Länder für unseren Service. Ganz konkret bedeutet das:
• (Kalt-)Akquise internationaler Kunden per Telefon und Email, Besuch von Messen und Veranstaltungen
• Identifizierung (Recherche, Evaluierung, Clustern) potenzieller Kunden
• Konzeption, Erfolgsmessung und Analyse von Marketingkampagnen, Ableitung innovativer Maßnahmen und deren eigenverantwortliche Umsetzung
• Du hast Erfahrung im Tele-Sales oder der Gewinnung von Neukunden und Lust auch harte Nüsse zu knacken
• Du sprichst fließend Englisch, jede zusätzliche Sprache macht dich unersetzlich
• Du hast spitzenmäßige konzeptionelle Fähigkeiten und die digitale Welt ist dein Revier
• Du suchst nach der Freiheit, dich zu entfalten, eigene Ideen umzusetzen und Neues zu lernen
• Du möchtest Teil eines außergewöhnlichen Teams sein, das mit flachen Hierarchien und steilem Tempo den Logistikmarkt neu definiert
• Der perfekte Kandidat
• Du hast Erfahrung in moderner Softwareentwicklung und begeisterst dich für neue Technologien
• In der Entwicklung komplexer Service Applikationen mit Java fühlst du dich Zuhause
• Technologien wie REST, JSON, XML sind dir vertraut
• Idealerweise bringst Du Kenntnisse im Einsatz dokumentenbasierter Datenbanksysteme mit
• Du hast Lust mit uns den Logistik-Markt zu revolutionieren
• Freiheit dich zu entfalten, eigene Ideen umzusetzen und in einem Expertenteam Neues zu lernen
• Entspannte Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und modernem Arbeitsgerät im Herzen Berlins
• Ein spannendes Unternehmensumfeld mit der Möglichkeit die Zukunft der Logistik mitzugestalten
• Zusammenarbeit mit einem sehr agilen, aufgeschlossenen und dynamischen Team das gemeinsam Großes vor hat
• Flexible Arbeitszeiten, freie Getränke, und frisches Obst sind selbstverständlich bei uns
• Praktikant/Werkstudent Produktentwicklung (w/m)

Du bist mitten drin.

Jeden Tag entstehen neue Herausforderungen, jeder Tag ist anders.

Es warten große Freiräume und vielfältige Aufgaben.

Du unterstützt uns bei der Optimierung unseres Freightfinders Systems und der Ausarbeitung und (UX-)Testung neuer Software-Features.

• Das bist du
• Du bist kreativ, neugierig und arbeitest Dich gern in neue Themengebiete ein
• Du bist zuverlässig und schließt deine Aufgaben gründlich und gewissenhaft ab
• Du kannst komplexe Prozesse schnell durchdenken und lösungsorientiert arbeiten
• Dir bringt die flexible Arbeit in einem ambitionierten, jungen und unkomplizierten Start Up Spaß.
• Maßgebliche Beteiligung an der Weiterentwicklung der digitalen Freightfinders Kanäle weltweit
• Definieren der UX Vision und Strategie für Ihr jeweiliges Projekt
• Entwickeln von Konzepten zu der Nutzerführung, dem Interaktionsverhalten und der Informationsarchitektur
• Erstellen von kanalübergreifenden Konzepten für Desktop, Tablet, Smartphone und Terminals
• Eigenverantwortliches Erstellen von Wireframes, Screen Mockups, Flowcharts und interaktiven Prototypen
• Verständnis für den Umgang mit UI Patterns und Templates sowie Unterstützen ihrer konsistenten Anwendung und Weiterentwicklung
• Inhaltliche Beteiligung an der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests
• Arbeiten in interdisziplinären Teams und enger Austausch mit den Produktmanagern der digitalen Kanäle sowie den Marketing- und Digital-Abteilungen der Länderorganisationen
• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Interaction-Design, Informationsdesign, Kommunikationsdesign, Grafikdesign oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Experience Design für Web und Mobile, idealerweise in der Agentur, Beratung oder für digitale Plattformen
• Erfahrung mit Responsive Design
• Sicherer Umgang mit der Adobe Creative Suite
• Erfahrung mit agiler Produktentwicklung
• Kenntnisse der gängigen Evaluationsmethoden
• Fähigkeit Konzepte grafisch umzusetzen sowie Kenntnisse in den Bereichen Corporate Design, Typographie und Bildsprache von Vorteil
• Begeisterung für die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen Design, Medien und Technologie
• Herausragende analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Mut zu gestalterischen Entscheidungen und die Fähigkeit, diese über Abteilungsgrenzen hinweg zu vertreten
• Hohes Maß an Kreativität sowie eine pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Das ist der Job
• Inhaltliche, kreative und visuelle Konzeption und Umsetzung unseres Emailmarketings
• Weiterentwicklung unserer social media Kommunikationsstrategie gemeinsam mit der Geschäftsführung
• Erfolgsmessung und Analyse der Kampagnen, Ableitung innovativer Maßnahmen und deren eigenverantwortliche Umsetzung
• Publikation unserer Marketing-kampagnen und Kommunikations-maßnahmen
• Das bist du
• Du studierst Medienmanagement, Grafik- oder Kommunikationsdesign bzw. einen ähnlichen Studiengang
• Du bist kreativ und hast ein gutes Gespür für ansprechende Layouts, klare Formen, Farbe und Typografie
• Du bringst Erfahrung im e-commerce mit
• Du suchst nach der Freiheit, dich zu entfalten, eigene Ideen umzusetzen und Neues zu lernen
• Der perfekte Kandidat
• Du hast Erfahrung in moderner Softwareentwicklung und brennst für neue Technologien
• Im besten Fall hast Du schon Praxiserfahrung im Einsatz von Node. js, npm, Grunt oder einer ähnlichen Toolchain gesammelt
• Sachbearbeitung Buchhaltung m/w

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Buchung von Geschäftsvorfällen in der Debitoren-, Kreditoren- sowie Sachbuchhaltung
• Vorbereitung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
• Bearbeitung der offenen Posten
• Laufende Abstimmung und Pflege der Konten
• Pflege der Stammdaten
• Erstellen von Auswertungen
• Unterstützung bei Jahresabschlussarbeiten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Zusatzqualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Gute Englischkenntnisse
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Call Center Mitarbeiter/ Kundenberatung (m/w)

Stellenbeschreibung

• Sie beraten den Kunden per Telefon, e Mail oder im Live-Chat bei allen Fragestellungen rund um Bestellung, Abwicklung, Zahlung, Versand und Reklamationen
• Mit ihrer Freundlichkeit und guten Kommunikation schaffen Sie es Qualität in Leidenschaft für die Kundenzufriedenheit umzuwandeln
• Sie haben Freude an der Telefonie (Inbound) und am Kontakt mit dem Kunden und telefonieren mit einem 'Lächeln' auf den Lippen
• Sie schätzen einen guten Kundenservice und möchten gerne diese Erfahrungen auch anderen geben?
• Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil aber kein Muss
• Gute EDV- Kenntnisse sowie fließendes Deutsch in Wort und Schrift bringen Sie ebenso mit, wie die Bereitschaft zum gelegentlichen Wechsel- und Schichtdienst (keine Nachtarbeit)
• #J-18808-Ljbffr