Global IT Support & Service Excellence Leader

Global IT Support & Service Excellence Leader

Wien Vollzeit 67500 - 82500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
FREQUENTIS Deutschland GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das globale IT-Support-Team und entwickle die IT-Strategie.
  • Unternehmen: Frequentis AG, ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Wien.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft und ein internationales Netzwerk warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports und führe ein dynamisches Team.
  • Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der IT-Leitung und fließend in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 67500 - 82500 € pro Jahr.

Frequentis AG, headquartered in Vienna, seeks a Head of Group IT Support & Service Excellence to lead global user support (1st & 2nd level, On Site-Support) and drive the group IT strategy.

You will oversee 5 Vienna-based team members and an international support network, reporting to the Director Group IT.

You are fluent in German and English, with at least 4 years in leadership of IT support and a willingness to travel.

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Global IT Support & Service Excellence Leader Arbeitgeber: FREQUENTIS Deutschland GmbH

Frequentis Comsoft GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Karlsruhe nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich der Flugsicherung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein hauseigenes Fitness-Studio. Die Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Teamarbeit, während vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Sicherheit des globalen Flugverkehrs beizutragen und Teil eines dynamischen, internationalen Teams zu werden.

FREQUENTIS Deutschland GmbH

Kontaktdaten:

FREQUENTIS Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global IT Support & Service Excellence Leader erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei FREQUENTIS Deutschland GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie FREQUENTIS Deutschland GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global IT Support & Service Excellence Leader mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
IT-Support
OnSite-Support
Globale IT-Strategie
Teamleitung
Fließend in Deutsch und Englisch
Reisebereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FREQUENTIS Deutschland GmbH und die ausgeschriebene Position Global IT Support & Service Excellence Leader zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FREQUENTIS Deutschland GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von FREQUENTIS Deutschland GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.