(Senior) ATM Service Engineer - Voice Systems (all genders)

(Senior) ATM Service Engineer - Voice Systems (all genders)

Wien Vollzeit 47800 - 57360 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
FREQUENTIS Deutschland GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde der Ansprechpartner für Kunden und behebe Systemfehler in komplexen IT-Systemen.
  • Unternehmen: Internationale Firma mit Fokus auf sichere Kommunikationssysteme.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Option, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit langfristigen Karrierechancen und einem wertschätzenden Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit der Luftfahrt mit innovativen Technologien und internationalen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Linux und Kenntnisse in Telekommunikationsprotokollen sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47800 - 57360 € pro Jahr.

Air Traffic Management in Wien. Die Frequentis AG ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitstellen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen mehr als 500 Kunden in rund 150 Ländern mit über 45.000 Arbeitsplätzen bereits auf unser Know-how und unsere bewährte Erfahrung.

Hauptaufgaben

  • Sie sind der Ansprechpartner für Ihre Kunden auf der 3. Ebene / beim Vendor-Support und analysieren sowie beheben Systemfehler.
  • Sie planen und implementieren Systemupdates und -verbesserungen für komplexe IT-Systeme.
  • Dank Ihrer Nähe zu den Kunden verstehen Sie deren Bedürfnisse und betriebliche Anforderungen und tragen zur kontinuierlichen Produktverbesserung bei.
  • Sie nehmen an internationalen Projekten in Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Partnerunternehmen teil.
  • Die Durchführung von Kundenschulungen sowohl vor Ort als auch in der Zentrale rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
  • Sie überprüfen technische Lösungen hinsichtlich der Sicherheitsanforderungen, bewerten notwendige Maßnahmen und setzen diese um.

Wesentliche Qualifikationen

  • Praktische Erfahrung mit Linux, Kenntnisse über Telekommunikationsschnittstellen und -protokolle sind von Vorteil.
  • Technologien, die zu Ihrem Profil passen: Linux Red Hat, Hypervisor-Plattformen (VMware, Linux KVM), Netzwerkprotokolle (TCP/IP, SIP, HTTP usw.) sowie Wireshark, Nessus, SBC.

Unsere Werte

Rund 2.600 Mitarbeiter engagieren sich dafür, eine sicherere Welt mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung zu schaffen. Unsere Kultur basiert auf einem Arbeitsumfeld, das durch Fairness und Vertrauen, gegenseitigen Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Ethnie, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten allen unseren Mitarbeitern gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei konzentrieren wir uns auf langfristige Arbeitsverhältnisse, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeiter stabil zu halten.

Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, jeden Tag die Welt sicherer zu machen, langfristige Karrieremöglichkeiten und zahlreiche Vorteile zu genießen. Dazu gehören ein auf Vertrauen basierendes Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit, von zu Hause oder remote zu arbeiten, eine Auswahl an IT-Ausrüstung, ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr im Wiener Kerngebiet oder ein reservierter Parkplatz, eine Essenszulage im Büro und die Erstattung von Kosten für das Arbeiten von zu Hause, die Option auf ein Sabbatical, ein umfassendes Onboarding-Programm und zahlreiche Programme zur beruflichen und persönlichen Entwicklung.

Gehalt

Die Vergütung für diese Position besteht aus: dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von EUR 47.800 brutto pro Jahr (basierend auf einer 38,5-Stunden-Woche) PLUS einer Überzahlung gemäß dem Markt, abhängig von Ihren beruflichen Qualifikationen und Erfahrungen.

Was ist Ihnen sonst noch wichtig? Wir freuen uns auf Fragen von unseren zukünftigen #ExpertsForASaferWorld.

(Senior) ATM Service Engineer - Voice Systems (all genders) Arbeitgeber: FREQUENTIS Deutschland GmbH

Frequentis AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, das von Fairness, Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung sowie flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich Homeoffice-Optionen, ermöglicht Frequentis seinen Mitarbeitern, ihre Karriere langfristig zu gestalten und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit der Welt zu leisten.

FREQUENTIS Deutschland GmbH

Kontaktdaten:

FREQUENTIS Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) ATM Service Engineer - Voice Systems (all genders) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast.

Tipp Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen auf ein Interview hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) ATM Service Engineer - Voice Systems (all genders) mit Bravour zu bestehen

3rd Level Support
Fehleranalyse
Systemaktualisierungen
Voice Communication Systeme
Kundenbedürfnisse verstehen
Internationale Projektarbeit
Kundenschulungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Frequentis arbeiten möchtest und was dich an der Position als (Senior) ATM Service Engineer reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Karriere-Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FREQUENTIS Deutschland GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die Frequentis verwendet, wie Linux Red Hat und Netzwerkprotokolle. Zeige im Interview, dass du die technischen Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor

Da du als 3rd Level Support fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergibst, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen.

Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung

Frequentis legt Wert auf Produktverbesserungen. Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du zur Weiterentwicklung der Systeme beitragen könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.

Informiere dich über internationale Projekte

Da du an internationalen Projekten teilnehmen wirst, informiere dich über die verschiedenen Partnerunternehmen und deren Arbeitsweise. Zeige im Interview, dass du kulturelle Unterschiede schätzt und bereit bist, in einem globalen Team zu arbeiten.