Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte Kommunikationssysteme am Laufen und finde Lösungen, bevor Probleme entstehen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich sicherheitskritische Kommunikation mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit fairen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit der Gesellschaft bei und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Teamplayer mit Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Uns
Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 40.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung. Die Secure Service Provision GmbH wurde 2009 in Leipzig gegründet und zählt heute rund 35 Mitarbeiter:innen. Im Fokus des Unternehmens steht der technische Betrieb von Kommunikations- und Informationssystemen mit höchster Verfügbarkeit im sicherheitskritischen Umfeld. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln und implementieren wir Betriebskonzepte, die den operativen und taktischen Anforderungen unserer Kunden im Bereich Public Safety gerecht werden.
Als Service Engineer (all genders) halten Sie Informations- und Kommunikationssysteme am Laufen, die Leben schützen. Sie sind Teil des Teams, das eingreift, wenn’s mal klemmt, das Lösungen findet, bevor Probleme überhaupt entstehen, und das dafür sorgt, dass komplexe Technologien im Alltag einfach zuverlässig funktionieren.
Aufgaben
- Sie sind der/die Erste, wenn es darum geht, unsere Systeme bei Kund:innen am Laufen zu halten
- Installation, Konfiguration und Wartung von komplexen Kommunikationslösungen
- Troubleshooting und Incident Bearbeitung: Wenn etwas hakt, sind sie die Rettung
- Direkter Kundenkontakt
- Dokumentation & Know-how-Transfer
Qualifikationen
- Ausbildung im IT-/Technik-Bereich oder vergleichbare Erfahrung, mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Solides Windows-Server Know-how, Erfahrung mit Netzwerken und idealerweise VoIP
- Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen – Sie erklären auch komplexe Themen verständlich
- Sie packen an, denken lösungsorientiert und sind ein echter Teamplayer
- Sehr gutes Deutsch & Englisch, dazu Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit
- Bereits bestehende Erfahrungen im Kritis-Umfeld ist von Vorteil.
Unsere Werte
Rund 2.600 Frequentis MitarbeiterInnen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work‑Life‑Balance und bieten all unseren MitarbeiterInnen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei setzen wir auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle KnowHow unserer MitarbeiterInnen stabil zu halten.
Benefits
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international tätigen High‑Tech-Unternehmen im sicherheitskritischen Umfeld. Dabei unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung gezielt durch passende Weiterbildungsangebote. Gleichzeitig schaffen flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 40‑Stunden‑Woche mit Gleitzeit und Vertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit zu bis zu zwei Home‑Office‑Tagen pro Woche verlässliche Rahmenbedingungen für Ihre individuelle Vereinbarkeit. Abgerundet wird dies durch 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, SpenditCard und Dienstrad‑Leasing.
Service Engineer (all genders) - DE Arbeitgeber: Frequentis
Die Frequentis Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im sicherheitskritischen Bereich bietet, sondern auch eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltspaket, einschließlich Dienstwagen und weiteren Benefits, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Engineer (all genders) - DE erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Frequentis Group und ihre Projekte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Systeme am Laufen zu halten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenkontakt zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Engineer (all genders) - DE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Besonders im IT- und Technik-Bereich sind konkrete Beispiele wichtig, um deine Fähigkeiten zu zeigen. Mach es spannend!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frequentis vorbereitet
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den Kommunikations- und Informationssystemen vertraut, die Frequentis nutzt. Wenn du die Technologien und deren Funktionsweise verstehst, kannst du im Interview gezielt zeigen, wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Troubleshooting betrieben oder komplexe technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der direkte Kontakt zu Kunden wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du komplexe Themen verständlich erklärst. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und lösungsorientiert denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
