Frequentis Group in Vienna seeks an experienced ITSM professional to advance our process model and ensure governance across global operations. You will drive improvements and align services with ITIL/ISO 20000 standards in a safety-critical environment. You will lead ITSM tool transformations, define SLAs/KPIs, and collaborate with stakeholders to deliver compliant, reliable services. English fluency is required; German is advantageous.
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Remote-Eligible Senior IT Service Process Architect in Wien Arbeitgeber: Frequentis
Die Frequentis Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an innovativen Kommunikations- und Informationssystemen zu arbeiten, sondern auch eine Kultur des Vertrauens und der Wertschätzung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Option auf Homeoffice und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und langfristige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Sicherheit der Welt beizutragen und gleichzeitig von zahlreichen Mitarbeiterbenefits zu profitieren.