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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Verwaltung von Hardware und Software für unsere Mitarbeiter:innen.
- Arbeitgeber: Helios IT Service GmbH, führender Klinikträger in Europa mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter:innenrabatte und Unterstützung bei der Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team Service und Support der Helios IT Service GmbH im Cluster Berlin-Brandenburg als IT-Mitarbeiter Service Desk am Standort Berlin-Buch.
Das erwartet Sie:
- Technischer Support: Sie sind, remote oder vor Ort, die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen mit der an den Arbeitsplätzen eingesetzten Hard- und Software (Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen über das Ticketsystem).
- Hardwaremanagement: Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Hardware, einschließlich Reparaturen.
- Softwareadministration: Sie installieren, konfigurieren und warten Softwareanwendungen auf den IT-Arbeitsplätzen.
- Benutzer:innenverwaltung: Sie verwalten Benutzer:innenkonten und Gruppen im Active Directory.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Integration von IT-Systemen sicherzustellen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im technischen Support und in der Administration von Hard- und Software.
- Grundkenntnisse in IT-Infrastrukturen, einschließlich grundsätzlichem Verständnis von Netzwerkarchitekturen und deren Zusammenhängen.
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Ticketsystemen (vorzugsweise ServiceNow).
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen.
Freuen Sie sich auf:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine attraktive Vergütung.
- Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiter:innenrabatt für über 480 Topmarken und Präventionsprogrammen, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios.
- Helios Zusatzversicherung Helios Plus mit Wahl Chefarzt/Chefärztinbehandlung und Wahlleistung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket.
Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle lautet: Schwanebecker Chaussee 50, 13125 Berlin. Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Ansprechpartner:in
Frau Cornelia Stein
Personalreferentin
Personalmanagement und Entgeltabrechnung
Cornelia.Stein[at]helios-gesundheit.de
Adresse Arbeitsstelle
Helios IT Service GmbH
Helios Klinikum Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Fresenius SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
Fresenius SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter Service Desk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Helios IT Service GmbH und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im technischen Support und in der Softwareadministration dazu passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der Position als IT-Mitarbeiter Service Desk? Deine Leidenschaft für die digitale Welt sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fresenius SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Hard- und Software, die im Job gefordert sind, gut verstehst. Mach dich mit Active Directory und Ticketsystemen wie ServiceNow vertraut, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Support vor. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen zur Zusammenarbeit stellen
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, überlege dir Fragen, die zeigen, dass du an Teamarbeit interessiert bist. Frage nach, wie die Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert und welche Herausforderungen es dabei gibt.
✨Unternehmenswerte verstehen
Informiere dich über die Helios IT Service GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die digitale Welt aktiv mitgestalten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst, um die bestmögliche Versorgung für die Patienten zu gewährleisten.