Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein globales Team von Salesforce Business Analysts und Administrators für technische Service-Lösungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Pharma- und Life-Sciences-Branche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, internationale Reisen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem agilen Umfeld mit starken Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und führe ein dynamisches, internationales Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Pharmaindustrie und 5 Jahre in Salesforce-Umgebungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 90000 - 120000 € pro Jahr.
Sie leiten den technischen Servicebereich innerhalb des globalen Customer Engagement-Ökosystems (CRM) mit einem starken Fokus auf Salesforce Field Service. Sie sind verantwortlich für die funktionale Ausrichtung, die Standards für das Lösungsdesign und die kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Servicelösungen in einer global verteilten Plattformorganisation, die um regionale Hubs (Europa, USA, APAC) strukturiert ist.
In dieser Rolle führen und befähigen Sie ein globales Team von Salesforce Business Analysts und Administrators, um konsistente Arbeitsweisen und die Bereitstellung skalierbarer, standardisierter und qualitativ hochwertiger Lösungen in allen Regionen sicherzustellen. Sie gewährleisten ein effektives Gleichgewicht zwischen der globalen Plattformentwicklung und der Umsetzung von Rollouts, um eine nachhaltige Lieferung in großem Maßstab zu ermöglichen.
Sie treiben die Lösungsexzellenz, Governance und Datenintegrität im Bereich Technischer Service voran, während Sie Ihrem Team ermöglichen, effektiv über Funktionen hinweg zusammenzuarbeiten und integrierte, End-to-End-Lösungen zu liefern.
Hauptaufgaben & Verantwortlichkeiten:- (Digitale) Führung, Mentoring und Befähigung: Führen, entwickeln und befähigen Sie ein global verteiltes Team von Salesforce Business Analysts und Administrators.
- Technische Service-Plattform-Exzellenz: Eigenverantwortung für das funktionale Design und die kontinuierliche Weiterentwicklung des technischen Servicebereichs.
- Fortlaufende Programm-Rollouts und Plattformentwicklung: Verantwortung für die Orchestrierung der Teamkapazität und Prioritäten.
- Governance, Daten- & Leistungsmanagement: Sicherstellen der konsistenten Anwendung globaler Standards und Governance-Rahmenwerke.
Erforderliche Qualifikationen & Erfahrungen:
- Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der Pharma-/Life Sciences-Branche.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Salesforce-Umgebungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Entwicklung globaler oder bereichsübergreifender Teams.
- Starke digitale Führungsfähigkeiten mit Erfahrung in der Verwaltung von Remote-Teams.
- Ausgezeichnete Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten.
Fließende Englischkenntnisse erforderlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil. Bereitschaft zu internationalen Reisen.
Head of Global Business Analyst & Admin (m/f/d) - Salesforce Field Service Arbeitgeber: Fresenius
Kontaktperson:
Fresenius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Global Business Analyst & Admin (m/f/d) - Salesforce Field Service
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Wenn du über Salesforce Field Service sprichst, bringe konkrete Beispiele ein, wie du in der Vergangenheit Lösungen entwickelt hast. Lass uns deine Erfolge hervorheben!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir sind hier, um dich bei jedem Schritt des Bewerbungsprozesses zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Global Business Analyst & Admin (m/f/d) - Salesforce Field Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei StudySmarter begeistert. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fresenius vorbereitest
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Head of Global Business Analyst & Admin vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Salesforce Field Service und Teamführung zu den Zielen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder komplexe technische Lösungen implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil und deiner Erfahrung im Management von globalen Teams zu beantworten. Betone, wie du digitale Tools und moderne Praktiken nutzt, um die Zusammenarbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg zu fördern.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen und der Branche auseinandergesetzt hast. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Bereich Salesforce Field Service sieht, oder wie sie die Integration von KI in ihre Prozesse planen.