Service Transition Manager

Service Transition Manager

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Freshfields Bruckhaus Deringer

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den gesamten Serviceübergang für spannende Projekte und verbessere unsere Service-Design-Frameworks.
  • Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Essenszulage und unbegrenzter Zugang zu LinkedIn Learning.
  • Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen positiven Einfluss in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Service Management und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Was Sie tun werden:

  • End-to-End-Serviceübergang für zugewiesene Projekte leiten und besitzen.
  • Entwicklung und Verbesserung von Service-Design-Rahmenwerken und Governance.
  • Zusammenarbeit mit Product Owners, Architekten, Ingenieuren und Drittanbietern, um eine erfolgreiche Servicebereitstellung sicherzustellen.
  • Erstellung und Verwaltung von Service Design Packages, Unterstützungsmodellen und Übergangsplänen.
  • Überwachung der Projektleistung, Risikomanagement und Sicherstellung von Qualitätsresultaten.
  • Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und Beitrag zu einer menschenzentrierten, datengestützten Servicekultur.

Was Sie mitbringen:

  • Starke Erfahrung im Service Management (mindestens ITIL Foundation).
  • Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Übergänge zu managen und Einfluss auf verschiedene Teams auszuüben.
  • Exzellente Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Engagement-Fähigkeiten.
  • Analytische Denkweise mit einer Leidenschaft für Kundenzufriedenheit.
  • Erfahrung mit ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow) und modernen Service-Management-Praktiken.
  • Kommerzielle Sensibilität und eine ruhige, entschlossene Herangehensweise unter Druck.

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

  • Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder zugehörig fühlt.
  • Sie werden Teil eines kollaborativen, zukunftsorientierten Teams, das Ihre Stimme schätzt und Ihr Wachstum unterstützt.
  • Attraktive Bürolage mit einem Team von rund 100 Personen.
  • Überwiegend remote Arbeiten — flexible Koordination mit Ihrem Team.
  • Geteilte Parkplätze für diejenigen, die mit dem Auto kommen.
  • Monatliche 6% Flex-Zulage — verwenden Sie sie für Wellness, Lernen oder andere Vorteile.
  • Tägliche Essenszulage von 8,50 €, vollständig abgedeckt.
  • Zusätzliche freie Tage zum Entspannen und Erholen.
  • Lebensversicherung für ein beruhigendes Gefühl.
  • Bis zu 20 bezahlte Tage für Krankheit oder Pflegeverantwortung.
  • Jährlicher Leistungsbonus basierend auf Ihrem Einfluss.
  • Unbegrenzter Zugang zu LinkedIn Learning zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
  • Tägliche Büroerfrischungen, um Sie energiegeladen zu halten.
  • Unterstützung für das Wohlbefinden durch Apps und ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Veranstaltungen und Workshops im Laufe des Jahres.
  • Gelegenheiten, durch Freiwilligenarbeit und Wohltätigkeitsinitiativen etwas zurückzugeben.

Bereit, einen bedeutenden Einfluss in einer Rolle zu haben, die Ihre Expertise wertschätzt und Ihre Entwicklung unterstützt? Bewerben Sie sich jetzt oder kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren – wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

Service Transition Manager Arbeitgeber: Freshfields Bruckhaus Deringer

Als Arbeitgeber in Wien bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für Rechtsanwaltsanwärter:Innen, die sich auf Antitrust-, Wettbewerbs- und Handelsrecht spezialisieren möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungen und flexible Arbeitszeiten anbieten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Fällen zu arbeiten und sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.

Freshfields Bruckhaus Deringer

Kontaktdaten:

Freshfields Bruckhaus Deringer Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Transition Manager erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Freshfields Bruckhaus Deringer bewerben

Viele Unternehmen, wie Freshfields Bruckhaus Deringer, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Transition Manager mit Bravour zu bestehen

Service Management
ITIL Foundation
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Stakeholder-Engagement
Analytisches Denken
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Freshfields Bruckhaus Deringer und die ausgeschriebene Position Service Transition Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freshfields Bruckhaus Deringer vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Freshfields Bruckhaus Deringer an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.