Specialist Assistance Product (m/w/d)

Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld ab 01.05.2026

Wir tun alles, um das Leben von Haustieren und ihren Besitzern einfacher, besser und glücklicher zu machen: Glücklichere Haustiere. Glücklichere Menschen. Wir erreichen dies, weil wir unsere Kunden besser kennen als jeder andere – weil wir Haustierfreunde wie sie sind. Diese Denkweise hat uns zur Nummer eins in Europa im Bereich Tierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter stärken wollen. Deshalb suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen. Möchtest du die Zukunft des Einzelhandels gestalten? Willkommen bei Fressnapf!

Das bewegst du bei uns:

• In dieser Rolle unterstützt du bei einer breiten Palette von administrativen und koordinierenden Aufgaben.
• Deine Arbeit umfasst auch die Bearbeitung personalbezogener administrativer Prozesse, um einen reibungslosen Ablauf innerhalb der Abteilung sicherzustellen.
• Du überprüfst und verteilst Rechnungen, pflegst die laufende Budgetüberwachung und trägst zu Rückstellungen für Monats- und Jahresabschlüsse bei.
• Das Verwalten von Kalendern gehört zu deinem täglichen Geschäft, und du sorgst dafür, dass Besprechungsunterlagen gut vorbereitet und nachverfolgt werden.
• Du bereitest Präsentationen vor und koordinierst bereichsübergreifende Formate, einschließlich interner Veranstaltungen.
• Internationale (nicht-europäische) Reisevorbereitungen und die Logistik von Messen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du unterstützt die Onboarding- und Offboarding-Prozesse und hältst die Organigramme auf dem neuesten Stand.
• Allgemeine Büromanagementaufgaben, wie die Beschaffung notwendiger Materialien, fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
• Wenn erforderlich, springst du als Stellvertreter für den Assistenten des Senior Vice President ein, um Kontinuität zu gewährleisten.

Das bringst du mit:

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle – idealerweise in einem internationalen Einzelhandelsumfeld mit Filial- und E-Commerce-Betrieb – sind von Vorteil.
• Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere PowerPoint; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind ausgezeichnet, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten helfen dir, effektiv mit internen Stakeholdern, Lieferanten und Franchise-Partnern zu interagieren.
• Ein strukturierter, proaktiver und zuverlässiger Arbeitsstil rundet dein Profil ab.

Das bekommst du von uns:

• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovatives und agiles Arbeitsumfeld
• Deine Rolle: hohes Maß an persönlicher Verantwortung und Freiheit, deine Ideen umzusetzen
• Deine Entwicklung: regelmäßige Schulungen und Seminare in unserer Akademie
• Dein vierbeiniger Freund: Hunde sind in unseren Büros (Campus) willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Prävention, Fitness, Yoga@work usw.
• Deine Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Firmenleasingräder, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr

Weitere Informationen: Klingt die Stellenanzeige interessant für dich? Dann bewirb dich jetzt! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir einen großen Unterschied machen, um das Zusammenleben von Menschen und Tieren einfacher, besser und glücklicher zu gestalten. Diese Position wird bei der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.