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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das Kundeninsights analysiert und innovative Kampagnen entwickelt.
- Arbeitgeber: Fressnapf, ein führendes Unternehmen im Bereich Tierbedarf mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Hundebesuch im Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Mensch und Tier und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Customer Insights und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir geben in unseren über 135 Fressnapf-Filialen alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Damit du diese Vision mit deinem Team jeden Tag verwirklichen kannst, tun wir alles für deine Entwicklung. Wir machen dich zum echten Tierexperten. Wir fördern dein Beratungs- und Verkaufstalent und wir geben dir den Raum, in deinem Team mit eigenen Ideen zu glänzen. Lust auf eine sichere Zukunft, die dir jede Menge Chancen bietet? Willkommen bei Fressnapf!
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams im Bereich Customer Insights
- Durchführung und Steuerung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation relevanter Trends und Insights
- Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Ableitung und Umsetzung von Initiativen und Kampagnen
- Definition, Steuerung und Monitoring relevanter KPIs zur Erfolgsmessung und kontinuierlichen Optimierung
- Beratung des Top-Managements durch fundierte Analysen und Handlungsempfehlungen
- Beobachtung von Markttrends, Innovationen und Best Practices zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Aufbau und Pflege starker Stakeholder-Beziehungen auf nationaler und internationaler Ebene
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Insights, Marktforschung oder datengetriebener Strategiearbeit
- Fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Marktforschungsmethoden
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Daten in klare Handlungsempfehlungen zu übersetzen
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und relevanten Analytics-Tools
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, auch auf Senior-Management-Level
- Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams in einem dynamischen Umfeld zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Strategisches Denken gepaart mit Hands-on-Mentalität
Wir bieten
- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
- Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
- Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
- Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
- Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Head of Customer Insights (m/w/d) Arbeitgeber: Fressnapf Holding SE
Kontaktperson:
Fressnapf Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Customer Insights (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Kontakte auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt auf die Stelle zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder auf Social Media, was dich an Customer Insights begeistert. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist, der zur Vision von Fressnapf passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Customer Insights (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten im Bereich Customer Insights zu untermauern. Zeig uns, wie du Trends identifiziert und erfolgreich umgesetzt hast!
Kenne unsere Vision!: Informiere dich über unsere Mission, das Zusammenleben von Mensch und Tier zu verbessern. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du diese Vision teilst, wird das sicher gut ankommen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fressnapf Holding SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision von Fressnapf vertraut: Happier Pets. Happier People. Überlege dir, wie du diese Vision in deiner Rolle als Head of Customer Insights unterstützen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Umsetzung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Bereich Customer Insights und Marktforschung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie zum Erfolg deines Teams beigetragen haben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Da analytische Fähigkeiten für diese Position entscheidend sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Herangehensweise an Datenanalysen zu erläutern. Überlege dir, wie du Daten in klare Handlungsempfehlungen übersetzt hast und welche KPIs du in der Vergangenheit verwendet hast, um den Erfolg zu messen.
✨Teamführung und Motivation betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams zu sprechen. Zeige, wie du dein Team motiviert hast, insbesondere in dynamischen Umfeldern. Teile Beispiele, wie du eine offene und wertschätzende Kultur gefördert hast, die zu besseren Ergebnissen geführt hat.