Happier Pets. Happier People. Das bewegst du bei uns * Du verantwortest die operative Planung, Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen für den deutschen Markt * Du koordinierst CRM-Anforderungen aus Marketing, eCommerce, Loyalty und weiteren Fachbereichen und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung entlang des CRM-Kalenders * Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Kommunikationsmaßnahmen zur Kundenaktivierung, Kundenbindung und Reaktivierung über relevante CRM-Kanäle hinweg * Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen CRM-Team zur Abstimmung nationaler und lokaler Anforderungen sowie zur Einführung neuer CRM-Funktionalitäten und Weiterentwicklungen * Du analysierst Kampagnenergebnisse, monitorst relevante KPIs und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen für zukünftige Aktivitäten ab Das bringst du mit * Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing, Customer Engagement oder Digital Marketing * Du hast Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen und bewegst dich sicher in einem Umfeld mit unterschiedlichen Stakeholdern * Die Koordination von unterschiedlichen Fachbereichen und die Zusammenarbeit mit zentralen und lokalen Teams gehören zu deinen Stärken * Du besitzt ein gutes Verständnis für datengetriebenes Marketing, Customer Journeys und Kundenbindung * Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in dynamischen Phasen den Überblick * Analytisches Denken sowie der Umgang mit KPI und Performance-Auswertungen zählen zu deinen Stärken * Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bekommst du von uns * Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten * Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents * Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten * Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen * Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy * Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen * Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a. * Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Expert CRM Campaigns (m/w/d) in Krefeld Arbeitgeber: Fressnapf Holding SE
Als Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit bei Fressnapf erwartet dich ein motiviertes und hilfsbereites Team, das deine Begeisterung für Tiere teilt. Wir bieten dir nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sondern auch eine sorgfältige Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld zu wachsen und deine Leidenschaft für den Kundenkontakt auszuleben.
