Senior Manager Customer Insights (m/w/d)

Senior Manager Customer Insights (m/w/d)

Befristet 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Fressnapf Holding SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Kundendaten und entwickle datenbasierte Handlungsempfehlungen.
  • Unternehmen: Fressnapf, Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf mit familiärer Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Handel von morgen und arbeite an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Marktforschung und Statistik-Tools erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People.

Wir sind Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf und suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen. Du möchtest den Handel von morgen mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!

Du analysierst Kundendaten ganzheitlich und identifizierst Muster in Verhalten, Präferenzen und Trends – mit dem klaren Ziel, konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten. Research-Projekte konzipierst und steuerst du eigenverantwortlich: von Surveys und Interviews bis hin zu innovativen, datengetriebenen Quellen. KI-gestützte Analyse- und Automatisierungsmethoden setzt du konsequent ein, um Effizienz und Erkenntnistiefe zu steigern.

Deine Findings bereitest du prägnant und wirkungsvoll auf und präsentierst sie adressatengerecht für Marketing-Manager und weitere Stakeholder. Markttrends, Wettbewerb und Kundensegmente analysierst du datenbasiert und machst Wachstumspotenziale sichtbar. In enger Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams sorgst du dafür, dass Insights direkt in Marketing-Strategien und Kampagnen einfließen. Automatisierungspotenziale in Research- und Reporting-Prozessen erkennst du frühzeitig und setzt sie systematisch um.

Fundierte Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Marktforschung sowie Erfahrung im Umgang mit Statistik-Tools und moderner Analysesoftware sind erforderlich. Eine ausgeprägte analytische Stärke ist wichtig: Du reduzierst komplexe Datensätze auf das Wesentliche und leitest daraus klare Empfehlungen ab. Praxis mit modernen Market-Research-Tools und -Techniken zur Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen ist notwendig.

Die Fähigkeit, Research-Ergebnisse für nicht-technische Stakeholder verständlich, strukturiert und entscheidungsreif aufzubereiten, ist entscheidend. Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit sind ebenfalls wichtig.

Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten.

Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents.

Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten.

Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen.

Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy.

Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen.

Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, u. a.

Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Die Position wird zunächst für zwei Jahre befristet besetzt. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit und prüfen eine mögliche Übernahme frühzeitig.

Senior Manager Customer Insights (m/w/d) Arbeitgeber: Fressnapf Holding SE

Fressnapf ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und familiäre Unternehmenskultur pflegt, in der Teamarbeit und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, anteiligem Mobile Working und einem dynamischen, innovationsfreudigen Umfeld bietet das Unternehmen nicht nur Raum für persönliche Entfaltung, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings in der hauseigenen Academy. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie Mitarbeiterrabatten, Diensträdern und einer betrieblichen Altersvorsorge, während Hunde im Büro herzlich willkommen sind – ein echter Pluspunkt für Tierliebhaber.

Fressnapf Holding SE

Kontaktdaten:

Fressnapf Holding SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Customer Insights (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir ein klares Bild von der Unternehmenskultur und den Werten von Fressnapf. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du mit deiner Leidenschaft für Tiere und Menschen zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine analytischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Daten zeigen. Denk daran, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich aufbereitet hast – das wird bei den Stakeholdern gut ankommen!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fressnapf arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – das zeigt dein Interesse!

Tipp Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den aktuellen Projekten im Team oder wie Insights in die Marketingstrategien integriert werden. So kannst du auch gleich zeigen, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Customer Insights (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Marktforschung
Erfahrung mit Statistik-Tools
Kenntnisse in moderner Analysesoftware
KI-gestützte Analyse-Workflows

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen und mutig denken – das sollte sich auch in deinem Anschreiben widerspiegeln.

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du Kundendaten analysiert oder Research-Projekte geleitet hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um deine Gedanken zu gliedern. So wird es für uns einfacher, deine Argumente nachzuvollziehen und deine Eignung für die Position zu erkennen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an einer besseren Zukunft für Mensch und Tier zu arbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fressnapf Holding SE vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Fressnapf legt großen Wert auf eine offene, familiäre Atmosphäre. Zeige im Interview, dass du zu dieser Kultur passt und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Marktforschung und Datenanalyse demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Kenntnis der Tools und Methoden

Mach dich mit den gängigen Statistik-Tools und modernen Analysemethoden vertraut, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du KI-gestützte Analyse-Workflows in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast.

Präsentationsfähigkeiten zeigen

Da du Findings adressatengerecht aufbereiten musst, übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu präsentieren. Überlege dir, wie du deine Ergebnisse für nicht-technische Stakeholder strukturiert und überzeugend darstellen kannst.