IT Support Specialist (f/m/d)

„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow”-Momente.

Einige Ihrer Vorteile:

• Internationales Arbeiten: Profitieren Sie vom internationalen Austausch und globalen Job-Möglichkeiten.
• Persönliche Entwicklung: Wir unterstützen Sie dabei, sich stetig weiter zu entwickeln.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit Unterstützung des Unternehmens können Sie für den Ruhestand vorsorgen.
• Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von vergünstigten Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen.
• Vielfalt & Integration: Eine Diversität an Erfahrungen, Ansichten und Personen macht uns erfolgreicher.

Gestalten Sie die digitale Zukunft an unserem Standort in Wertheim mit! Macht es Ihnen Spaß, Mitarbeiter bei IT-Problemen in ihrem Arbeitsalltag zu unterstützen und neue digitale Lösungen voranzutreiben? Dann verstärken Sie unser IT-Team in Wertheim und sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb, von der Infrastruktur über Endgeräte bis hin zur Anwenderschulung.

Ihre Aufgaben:

• Im Team kümmern Sie sich um den IT-Endbenutzersupport und die IT-Infrastruktur unseres Produktionsstandorts in Wertheim.
• Sie führen Schulungen und Trainings durch, um die digitalen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden zu stärken und die Nutzung neuer Technologien zu fördern.
• Als erste Anlaufstelle für IT-Serviceanfragen finden Sie eine sinnvolle, praktikable Lösung.
• Sie sorgen für eine hohe Systemverfügbarkeit und unterstützen globale IT-Projekte gemeinsam mit den 2nd Level Support Teams.
• Sie übernehmen die Administration und das Lifecycle-Management von Endgeräten (PCs, Mobilgeräte, Drucker) und koordinieren externe Dienstleister.
• Sie halten IT-Sicherheits- und Compliance-Standards gemäß FHCS- bzw. Freudenberg-Vorgaben ein.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemadministration, Informatikkaufmann), Abschluss der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.
• Praktische Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien und IT-Service-Management-Prozessen.
• Grundkenntnisse im Projektmanagement und in der Erstellung von Präsentationen.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Service-orientierten Arbeit mit IT-Anwendern.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Die Freudenberg Gruppe zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Abstammung, einer Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.