Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team von Servicetechnikern und entwickle den Kundendienst weiter.
- Arbeitgeber: Frey Stans, ein innovatives Unternehmen mit kollegialer Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unterstützung bei Weiterbildung, interessante Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und bringe deine Leidenschaft für Technik in die Berge ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Führungskompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Deine MissionFührung der Kundendienst Abteilung mit 16 Servicetechniker:innen in Stans und SionEntwicklung des Kundendienstes und gezielte Förderung der MitarbeitendenKoordination unserer Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur VerrechnungKundenbeziehungsmanagement Organisation Pikett Dienst und Ersatzteilgeschäft Deine SkillsAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungFührungsperson mit Hands-on Mentalikundtät und technischer GrundausbildungErfahrung im Bereich KundendienstErfahrung im Umgang mit einem ERP-System oder AuftragsabwicklungDu sprichst Deutsch und Englisch oder Französisch Deine Vorteile bei Frey StansDich erwartet ein dynamisches und motiviertes TeamKollegiales Arbeitsklima mit Du-KulturUnterstützung bei deiner Weiterbildung und persönlichen EntwicklungInteressante Ferien- und AnstellungsbedingungenDie perfekte Kombination für deine Leidenschaft für Berge und TechnikInteresse? Dann bewirb dich noch heute bei Graziella. jid10908cea jit1042a jiy25a
Leiter:in Kundendienst Arbeitgeber: Frey AG Stans
Kontaktperson:
Frey AG Stans HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter:in Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundendienst und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du Teams geführt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Skills besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und verständlich sind. Verwende die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen genau kennst und verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frey AG Stans vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, was das Unternehmen antreibt, kannst du deine Antworten besser auf deren Ziele abstimmen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen im Kundendienst gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den relevanten Technologien und ERP-Systemen vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein technisches Know-how testen könnten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.