Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team und entwickle unseren Kundendienst aktiv weiter.
- Arbeitgeber: Frey Stans, ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Kollegiales Arbeitsklima, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Perfekte Kombination aus Technik und Leidenschaft für die Berge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Bei Frey Stans kannst du zukunftsweisende Mobilitätslösungen aktiv mitgestalten.
Deine nachhaltige Führung und Entwicklung unserer Kundendienst-/Serviceabteilung bildet einen wesentlichen Beitrag zum qualitativen Wachstum unserer gesamten Organisation.
Mit Arbeitsort Stans suchen wir dich als
Deine Mission
- Führung der Kundendienst Abteilung mit 16 Servicetechniker:innen in Stans und Sion
- Entwicklung des Kundendienstes und gezielte Förderung der Mitarbeitenden
- Koordination unserer Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Verrechnung
- Kundenbeziehungsmanagement
- Organisation Pikett Dienst und Ersatzteilgeschäft
Deine Skills
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Führungsperson mit Hands-on Mentalikundtät und technischer Grundausbildung
- Erfahrung im Bereich Kundendienst
- Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System oder Auftragsabwicklung
- Du sprichst Deutsch und Englisch oder Französisch
Deine Vorteile bei Frey Stans
- Dich erwartet ein dynamisches und motiviertes Team
- Kollegiales Arbeitsklima mit Du-Kultur
- Unterstützung bei deiner Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Interessante Ferien- und Anstellungsbedingungen
- Die perfekte Kombination für deine Leidenschaft für Berge und Technik
Interesse? Dann bewirb dich noch heute bei Graziella.
Frey AG Stans
Frau Graziella Planzer
HR-Verantwortliche
#J-18808-Ljbffr
Leiter:in Kundendienst (Serviceleiter:in) Arbeitgeber: Frey AG Stans
Kontaktperson:
Frey AG Stans HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in Kundendienst (Serviceleiter:in)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter:in Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Frey Stans arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Mobilitätslösungen und über die spezifischen Herausforderungen im Kundendienst. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Führung der Abteilung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in Kundendienst (Serviceleiter:in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da du als Leiter:in Kundendienst tätig sein möchtest, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du dein Team motiviert hast!
Kundenorientierung im Fokus: Wir legen großen Wert auf Kunden- und Serviceorientierung. Zeig uns in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frey AG Stans vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Frey Stans. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen zur Teamdynamik
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen den Servicetechnikern und wie du als Führungskraft dazu beitragen kannst, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Technisches Know-how betonen
Da eine technische Grundausbildung gefordert ist, solltest du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen hervorheben. Erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.