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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und koordiniere Aufträge für spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit 35 Jahren Erfahrung in der Industrie und Medizintechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke im Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und profitiere von flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: GenieĂźe ein angenehmes Arbeitsumfeld und kulinarische Highlights im Campus-Bistro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 35 Jahren sind wir der verlässliche Partner, wenn es um die Entwicklung und Produktion intelligenter Lösungen für Kunden aus der Industrie, Medizintechnik, Fahrzeugtechnik und weiteren Branchen geht. Mit Leidenschaft und Kreativität stellen wir uns jeder Herausforderung und setzen auf smarte, praxisorientierte Konzepte. Unser Fokus liegt dabei stets auf einer ganzheitlichen Betreuung – von der ersten Idee bis zum Ende des Produktlebenszyklus – um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 30 Mitarbeitenden setzen wir auf flache Hierarchien, eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein starkes Miteinander. Zur Verstärkung unseres 6-köpfigen Teams im kaufmännischen Bereich suchen wir nun eine engagierte Kraft als Accountmanager/in (m/w/d).
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten an den Kunden, in Abstimmung mit den jeweils relevanten internen Bereichen
- Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen
- Herstellung der Auftragsklarheit (technisch, kaufmännisch, terminlich) in Abstimmung mit den beteiligten internen Abteilungen
- Steuerung und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung und Fakturierung
- Proaktive Abstimmung der Bedarfe und Prognosen mit dem Kunden
- Vorausschauende Planung und Koordination der Liefertermine zur Sicherstellung der termingerechten Belieferung
- Überwachung und Klärung von Abweichungen und Engpässen in der Auftragsabwicklung
- Aufbau und Pflege, langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen zu Bestandskunden
- Durchführung regelmäßiger Kundengespräche und Feedbackgespräche
- Aktives Einholen und Auswerten von Kundenfeedback
- Koordination interner MaĂźnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Systematische Sammlung und Aufbereitung von Kundenfeedback und -daten
- Identifikation von Markttrends und veränderten Kundenbedarfen
- Kommunikation relevanter Erkenntnisse an Entwicklung, Geschäftsführung und weitere relevante Abteilungen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenmanagement oder in der operativen Auftragsabwicklung idealerweise in einem Industriebetrieb bzw. im B2B-Geschäft.
- Hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gutes Verhandlungsgeschick
- Gute Analysefähigkeit
- Sehr gute Selbstorganisation und Fähigkeit zu priorisieren
- Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wĂĽnschenswert
Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende, herausfordernde Projekte, die fĂĽr stetige Vielfalt und neuen Input sorgen.
Gestaltungsfreiraum: Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie aktiv mit – auch unkonventionelle Ansätze sind willkommen.
Kurze Entscheidungswege: Dank unserer flachen Hierarchien treffen wir schnelle und pragmatische Entscheidungen.
Flexible Arbeitszeiten: Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Tolles Team: Sie arbeiten in einem aufgeschlossenen, toleranten Team mit vielen individuellen Köpfen.
Offene Kultur: Wir haben immer ein offenes Ohr – auch dann, wenn es mal nicht so rund läuft.
Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein Ort zum WohlfĂĽhlen, an dem Sie gerne ankommen und bleiben.
Top Anbindung: Ein Parkplatz und ein S-Bahnhof (S8) direkt vor der TĂĽr sorgen fĂĽr stressfreie Anfahrten.
Kulinarische Highlights: GenieĂźen Sie das sensationell leckere Mittagessen in unserem Campus-Bistro.
Getränke inklusive: Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser, so viel Sie möchten.
Accountmanager/in (m/w/d) Arbeitgeber: Freyer & Siegel Elektronik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Freyer & Siegel Elektronik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Accountmanager/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits bei uns arbeiten, und versuche, ein Gespräch zu initiieren, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit unseren Produkten und Dienstleistungen auseinandersetzt. Zeige, dass du die Herausforderungen unserer Kunden verstehst und bringe eigene Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei proaktiv in der Kommunikation und stelle sicher, dass du alle Fragen klar und präzise beantwortest. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle als Accountmanager/in verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Analysefähigkeiten, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich Markttrends identifiziert oder Kundenbedarfe analysiert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Accountmanager/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Accountmanager/in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf spezifische Anforderungen der Jobbeschreibung ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freyer & Siegel Elektronik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Kundenmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Dies könnte durch Feedbackgespräche oder die Lösung von Problemen geschehen sein.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
