Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt, um mehr als 40.000 Fachhändler und Werkstätten in Europa zu unterstützen.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Delbrück als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kooperation mit internen und externen Schnittstellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Organisationstalent
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot an Sie:
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene Kommunikation auf allen Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Gehaltsanpassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: FRICKE Group GmbH & Co. KG
Die FRICKE Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze bietet, sondern auch ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Gemeinschaftsgefühl durch regelmäßige Mitarbeiterevents, ist die FRICKE Gruppe der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen und internationalen Umfeld wachsen möchten.
Kontaktdaten:
FRICKE Group GmbH & Co. KG Recruiting-Team
