Referenzcode: 4087
Gesellschaft: Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)
Die Position umfasst die eigenverantwortliche Bearbeitung von internen und externen Kundenreklamationen im SAPS/4HANA‑System rund um den Warenversand sowie die telefonische Betreuung der Kunden zu Reklamationsthemen.
- Überprüfung von Versand‑ und Teilverlustmeldungen und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Problembehebung.
- Erfassung von Gutschriften und Abholaufträgen im System.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Wareneingang und Warenausgang, um eine reibungslose Abwicklung der Reklamationsfälle sicherzustellen.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Versandservice – Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Fricke Gruppe
Die FRICKE Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bremen eine moderne Arbeitsumgebung und flache Hierarchien bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsgeld und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem wird ein respektvolles Miteinander großgeschrieben, was durch zahlreiche Teamevents und sportliche Aktivitäten unterstützt wird.
