Serviceberater / Werkstattmeister (m/w/d) SCANIA

Über FRICKE Gruppe

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: Die FRICKE Gruppe betreut mehr als 4.000 Mitarbeitende an 107 Standorten in 28 Ländern. Als Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns stetig weiter. FRICKE Nutzfahrzeuge gehört zu den größten Handels- und Servicepartnern von DAF TRUCKS, FIAT Professional, SCANIA und ISUZU in Deutschland. An sechs Standorten in Norddeutschland bieten wir Bera tung sowie umfassende, fabrikatsunabhängige Wartungs- und Reparaturservices.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Bad Fallingbostel.

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit rund 3.471 Mitarbeitenden verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Ihre Aufgaben

• Fahrzeugannahmen durchführen: Annahme der Fahrzeuge gemeinsam mit unseren Kunden
• Werkstattkapazitäten planen: Organisation der Auslastung und Einteilung der Aufträge
• Aufträge erfassen: Aufnahme detaillierter Aufträge mit allen erforderlichen Daten
• Preis- und Terminzusagen geben: Verbindliche Zusagen an unsere Kunden erteilen
• Zurüstungen abstimmen: Planung von Zurüstungsarbeiten an Neufahrzeugen in Abstimmung mit dem Vertrieb und unseren Kunden
• Freigaben einholen: Organisation von Zahlungsfreigaben und Auftragserweiterungen
• Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den Herstellern für technischen Support
• Personal führen: Fachliche und organisatorische Leitung des Werkstattteams
• Kaufmännische und technische Leitung übernehmen: Verantwortung für Prozesse und Abläufe in der Werkstatt

Ihr Profil

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Kfz-/Nfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Meisterbrief oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• Berufserfahrung & Fachwissen: Erfahrung in der Leitung einer Nutzfahrzeugwerkstatt oder einer vergleichbaren Funktion wünschenswert
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Persönliche Kompetenz: Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Führungskompetenz

Unser Angebot an Sie

• Ihr Start bei FRICKE: Strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson; herzliche Aufnahme ins Team und umfassende Unterstützung von Anfang an
• Moderne Arbeitswelt: Moderne Arbeitsplätze, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie jährliche Gehaltsanpassungen
• Entwicklung fördern: Interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Ihr Wohlbefinden zählt: Gesundes Arbeitsumfeld, ergonomische Arbeitsplätze, JobRad-Leasing und ein respektvolles, unterstützendes Miteinander
• Gemeinsam mehr erleben: Mitarbeiterevents wie HEAT WAVE, FRICKE Social Run und gemeinsame sportliche Aktivitäten