Technical Service Engineer

Technical Service Engineer

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für EcoFlow Produkte und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Arbeitgeber: EcoFlow ist ein innovatives Unternehmen, das umweltfreundliche Energielösungen entwickelt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer zukunftsorientierten Mission und wachse in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Service, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft von 60% erforderlich, Homeoffice möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über EcoFlow Inc. EcoFlow wurde 2017 aus dem Traum einer Gruppe von Batterieingenieuren geboren. Inmitten des globalen Übergangs zu erneuerbaren Energien führen wir mit branchenführenden tragbaren Energieprodukten, Solartechnologie und intelligenten Energielösungen für Zuhause den Weg in die Zukunft. EcoFlow Europa beteiligt sich aktiv an der Innovation von Technologien zur Speicherung und Nutzung von Wohnenergie und bringt intelligente, flexible und zuverlässige Energielösungen in Tausende von Haushalten.

Unsere Vision ist es, eine neue Welt mit Energie zu versorgen. Es ist ein Aufruf an die Zukunft - eine aspirative, technologiegetriebene, umweltfreundliche Zukunft, die von allen geteilt wird. Unsere Mission von Anfang an ist es, intelligente und umweltfreundliche Energielösungen für Einzelpersonen, Familien und die Gesellschaft im Allgemeinen bereitzustellen. Wir sind, waren und werden weiterhin ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Energiepartner für Nutzer auf der ganzen Welt.

Bei EcoFlow sind wir alle Innovatoren mit einem vielfältigen Hintergrund, unterschiedlichen Fähigkeiten, Interessen und Bedürfnissen, vereint in der Mission, eine neue Welt mit Energie zu versorgen. Bei EcoFlow finden Sie zuverlässige Kollegen, erfahrene Mentoren und neue Karriereperspektiven; begegnen Sie neuen Herausforderungen, Lösungsmöglichkeiten und Chancen, sich zu beweisen; sehen Sie weiter, wachsen Sie schneller und heben Sie sich hervor.

Wir suchen jetzt einen Associate-Mittelstufen-Technischen Service Ingenieur. Diese Position ist eine Vollzeitstelle im Homeoffice mit einer Reisehäufigkeit von 60%.

Ihre Herausforderungen:

  • Verantwortlich für die Bereitstellung von technischem Support nach dem Verkauf für alle EcoFlow-Produktserien;
  • Gute Beziehungen pflegen und eng mit den wichtigsten Kunden und Vertriebskanälen von EcoFlow zusammenarbeiten, interne Ressourcen nutzen, um sicherzustellen, dass technische Probleme aus den Lieferkanälen angemessen gelöst werden;
  • Aufzeichnungen über EcoFlow Produktlösungspräsentationen und entsprechende technische Materialien für Produktwerbung und nachgelagerte Dienstleistungen führen;
  • Produktdemonstrationen, Schulungen, Unterstützung bei Testversuchen und technische Antworten für EcoFlow-Installateure, Einzelhändler und Endbenutzer bereitstellen;
  • Über Branchentrends informiert bleiben, technisches Feedback zu EcoFlow-Produkten sammeln und Vorschläge zur Produktiteration für EcoFlow aufzeichnen;
  • Proaktiv andere Herausforderungen am Arbeitsplatz managen.

Ihr Profil umfasst:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Technischer Service Ingenieur, vorherige Berufserfahrung in Unternehmen für Solarpanels, Energiespeicherung, Batterien oder Elektrowerkzeuge ist von Vorteil;
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, in der Lage, eine effektive Kommunikation sowohl mit den EcoFlow-Teams als auch mit den Kunden aufrechtzuerhalten;
  • Ein Abschluss in Elektrotechnik ist von Vorteil;
  • Versiert im Umgang mit Tools wie MS Word, Excel, Visio usw.;
  • Selbstmotiviert, umsichtig, geduldig, in der Lage, unabhängig vor Ort zu arbeiten;
  • Gut unter allgemeiner Aufsicht arbeiten;
  • Fließende Kenntnisse in weiteren europäischen Sprachen sind von Vorteil.

Was wir bieten:

  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und leistungsabhängige Boni;
  • Flexibilität der Arbeitsweise;
  • Ein positives und warmes Team mit transparentem Informationsaustausch.

Technical Service Engineer Arbeitgeber: Fridericus Servicegesellschaft

EcoFlow Inc. ist ein innovativer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, einem positiven Teamklima und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert EcoFlow nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die Position des Technical Service Engineer ermöglicht es Ihnen, an der Spitze der erneuerbaren Energietechnologie zu stehen und aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beizutragen.
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Kontaktperson:

Fridericus Servicegesellschaft HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Service Engineer

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist entscheidend! Suche nach Veranstaltungen oder Online-Communities, die sich mit erneuerbaren Energien und technischen Dienstleistungen beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen bei EcoFlow erhalten.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der Solar- und Energiespeichertechnologie. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese EcoFlow betreffen könnten. Das wird dir helfen, dich als gut informierter Kandidat zu präsentieren.

Tipp Nummer 3

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Diese Geschichten kannst du im Vorstellungsgespräch nutzen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position sowohl technische Unterstützung als auch Kundeninteraktion erfordert, übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Service Engineer

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Erfahrung im technischen Kundendienst
Kenntnisse in der Solarenergie und Energiespeicherung
Fähigkeit zur Problemlösung
Selbstmotivation und Eigenverantwortung
Erfahrung mit MS Word, Excel und Visio
Fähigkeit zur Durchführung von Produktschulungen und -demonstrationen
Teamarbeit und Zusammenarbeit mit internen Ressourcen
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und Branchentrends
Fähigkeit, unter allgemeiner Aufsicht zu arbeiten
Fließende Kenntnisse in weiteren europäischen Sprachen von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über EcoFlow Inc. Informiere dich über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die neuesten Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Technical Service Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung, insbesondere im Bereich Solarenergie und Batteriespeicher.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für erneuerbare Energien und deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung hervorhebst. Zeige, wie du zur Mission von EcoFlow beitragen kannst, eine umweltfreundliche Zukunft zu gestalten.

Prüfung der Sprachkenntnisse: Da gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese Sprachen in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Erwähne auch andere europäische Sprachen, die du sprichst, da dies als Vorteil angesehen wird.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fridericus Servicegesellschaft vorbereitest

Verstehe die Produkte von EcoFlow

Informiere dich gründlich über die Produktpalette von EcoFlow, insbesondere über die tragbaren Stromprodukte und Solartechnologien. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile der Produkte verstehst und wie sie zur Vision des Unternehmens passen.

Bereite technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu deiner Erfahrung als Technischer Service Ingenieur. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, insbesondere in Bezug auf Solarenergie und Batteriespeicher.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch unter Beweis zu stellen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Betone deine Fähigkeit, proaktiv Herausforderungen anzugehen und wie du in der Vergangenheit mit Kunden und internen Teams zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

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