Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung

Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung

Haiger Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und entwickle innovative CRM-Lösungen mit Salesforce für nationale und internationale Stakeholder.
  • Unternehmen: Familienunternehmen und Global Player, bekannt für Innovation und Teamgeist.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, mobile Arbeit, betriebliche Altersversorgung und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen und persönliche Weiterentwicklung durch Loh Academy.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Digitalisierung und optimiere Geschäftsprozesse in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Umfeld, Kenntnisse in Salesforce und SAP-S/4HANA sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

  • Sie analysieren bestehende Vertriebs-, Service- und Kundenprozesse und entwickeln gemeinsam mit den Fachbereichen zukunftsfähige CRM-Lösungen
  • Als kompetente Ansprechperson beraten Sie nationale und internationale Stakeholder bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse auf Basis von Salesforce Sales und Service
  • Im Rahmen der SAP-S/4HANA-Transformation erarbeiten Sie fachliche und technische Konzepte für die Einführung und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
  • Anforderungen nehmen Sie strukturiert auf, priorisieren diese und übersetzen sie in umsetzbare Lösungskonzepte sowie aussagekräftige User Stories
  • Darüber hinaus unterstützen Sie die Konfiguration und Implementierung von Salesforce Sales und Salesforce Service sowie die Einführung neuer Funktionen und Prozesse
  • In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Entwicklern, SAP-Teams und externen Implementierungspartnern treiben Sie die erfolgreiche Umsetzung von Projekten voran
  • Einen wichtigen Beitrag leisten Sie bei der Gestaltung und Umsetzung integrierter End-to-End-Prozesse – von Lead und Opportunity über Auftrag und Kundenservice bis hin zu After-Sales-Prozessen
  • Die fachliche Begleitung von Integrationsszenarien zwischen Salesforce und SAP S/4HANA gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung konsistenter Geschäftsprozesse
  • Workshops und Fachkonzeptionen bereiten Sie vor, führen diese durch und moderieren Abstimmungen mit internationalen Stakeholdern
  • Während der Projekt- und Rolloutphasen unterstützen Sie Testaktivitäten, analysieren Fehler und tragen aktiv zur Qualitätssicherung bei
  • Potenziale zur Standardisierung und Optimierung erkennen Sie frühzeitig und bringen Best Practices aus CRM- und Transformationsprojekten gezielt in die Lösungsgestaltung ein
  • Mit Schulungen, aussagekräftigen Dokumentationen und geeigneten Change-Management-Maßnahmen begleiten Sie die erfolgreiche Einführung neuer Prozesse und Systeme
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Ihres Profils
  • Mehrjährige Erfahrung als Consultant, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle im CRM-Umfeld bringen Sie bereits mit
  • Fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud und/oder Salesforce Service Cloud zeichnen Sie aus
  • Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in SAP-S/4HANA-Einführungsprojekten oder vergleichbaren Transformationsprogrammen sammeln
  • Ein gutes Verständnis von Vertriebs-, Service- und Customer-Care-Prozessen sowie deren Integration in ERP-Systeme runden Ihr fachliches Profil ab
  • Sie kennen sich mit den Zusammenhängen zwischen CRM-, ERP- und Stammdatenprozessen aus und analysieren / dokumentieren Anforderungen strukturiert und zielgerichtet
  • Erste Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Prozessanalysen und im Anforderungsmanagement bringen Sie ebenfalls mit
  • Durch Ihre eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise behalten Sie auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
  • Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Ihrem souveränen Auftreten überzeugen Sie Fachbereiche, Management und Projektpartner gleichermaßen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine erfolgreiche Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
  • Zusätzliche Pluspunkte sammeln Sie mit Salesforce-Zertifizierungen sowie Erfahrungen aus internationalen Rollout- oder Transformationsprojekten
  • Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
  • Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit: Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
  • Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.

Wir sind Loh Services.

Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center.

Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.

Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

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Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung Arbeitgeber: Friedheim LOH group

Eplan ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles Arbeitszeitmodell mit 30 Urlaubstagen bietet, sondern auch eine Vielzahl an Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung durch Programme wie die Loh Academy, während die enge Zusammenarbeit in einem innovativen Umfeld spannende Herausforderungen im Bereich Schaltanlagenbau und Energieverteilung bietet.

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Kontaktdaten:

Friedheim LOH group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung erhalten könntest

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Friedheim LOH group, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Friedheim LOH group im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Friedheim LOH group echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Friedheim LOH group zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud
Kenntnisse in Salesforce Service Cloud
Erfahrung in SAP-S/4HANA-Einführungsprojekten
Prozessanalyse
Anforderungsmanagement
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Friedheim LOH group reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedheim LOH group vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Friedheim LOH group tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.