Prozess- und Implementierungsberater 60 - 80 % (m/w/d)

h3Prozess- und Implementierungsberater 60 - 80 % (m/w/d) /h3 pDu denkst lieber in funktionierenden Abläufen als in Softwarefunktionen? Und du bist erst zufrieden, wenn deine Kunden im Alltag spürbar entlastet sind? /p pWir unterstützen KMU in der deutschsprachigen Schweiz dabei, ihre administrativen und dokumentenbasierten Arbeitsprozesse strukturiert zu digitalisieren. Unser Fokus liegt auf sauberen Prozessen, pragmatischer Beratung und der Einführung passender Lösungen in den Bereichen ERP, DMS und Schnittstellen. /p pDafür suchen wir keine Person, die einfach Aufgaben abarbeitet. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, mitdenkt, sauber kommuniziert und unseren Anspruch an gute Dienstleistung mitträgt: verbindlich sein, verständlich kommunizieren, sauber dokumentieren, Probleme früh ansprechen, den Kundenalltag ernst nehmen und Qualität liefern. /p pbKundenbeziehung /b /p pbPersönliche Entwicklung /b /p pbAdministrative Arbeit /b /p pbTechnische Kompetenz /b /p h3Verantwortlichkeiten /h3 ul liProzessanalysen und Kundenworkshops mitgestalten /li liAnforderungen aufnehmen, strukturieren und dokumentieren /li liEinführungsprojekte für ERP und DMS begleiten /li liAnwenderinnen und Anwender schulen und begleiten /li liStandards, Templates und Vorgehensweisen weiterentwickeln /li liErfahrung in Projekten, Prozessarbeit oder Softwareeinführungen /li liGutes Verständnis für betriebliche Abläufe in KMU /li liFreude an Kundenkontakt und Beratung /li liStrukturierte, verlässliche Arbeitsweise /li liKlare Kommunikation in Wort und Schrift (auch ohne KI) /li /ul h3Wünschenswert /h3 ul liHintergrund in Prozess- oder Projektmanagement /li liErfahrung im ERP- oder DMS-Consulting /li liAusbildung als technische/r Kaufmann/-frau /li liStudium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft /li liErfahrung mit Odoo, DocuWare oder ähnlichen Systemen /li /ul h3Was ist das Tolle an dem Job? /h3 pDu begleitest Projekte von Anfang bis Ende: von der ersten Prozessaufnahme beim Kunden über die Konzeption bis zur Einführung und Schulung. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Projektleitung und Umsetzung zusammen und bist die Person, die dafür sorgt, dass alle vom Gleichen sprechen. Du siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt, wenn Abläufe im Kundenalltag plötzlich einfacher, schneller und nachvollziehbarer werden. Und weil wir ein kleines Team sind, gestaltest du unsere Standards und Vorgehensweisen aktiv mit, statt nur fertige Vorgaben umzusetzen. /p ul liFlexible Arbeitszeiten und Pensum von 60–80 % /li liArbeiten im Homeoffice, im Co-Working (in Baden) oder beim Kunden /li liSpannende Projekte mit direktem Kundennutzen /li liViel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege /li liKleines, engagiertes Team mit hohem Qualitätsanspruch /li liRaum, unsere Arbeitsweise aktiv mitzugestalten /li liUmfeld, in dem Struktur, Dienstleistung und Pragmatismus zählen /li liFlexible Arbeitszeiten und -orte /li liGute Sozialleistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg /li /ul pIch freue mich dich kennen zu lernen! /p pMatthias Friedli, Geschäftsführerbr/Tel. /p #J-18808-Ljbffr