Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Servicebereich und organisiere Reparaturabläufe.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit modernem Arbeitsumfeld und über 300 Kollegen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und starte deine Karriere mit Perspektive.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Erfahrung im Automobilbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir erweitern unsere Teams und suchen Dich! Für unseren Standort in Bottendorf sind wir auf der Suche nach einem Serviceberater (m/w/d) für die entsprechenden Marken am jeweiligen Standort. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Bewirb Dich jetzt!
Vollzeit | Service | Alle Marken | Bottendorf-Burgwald
Arbeiten beim Autohaus Friedrich Hoffmann. Du suchst mehr als nur einen Job? Dann komm zu uns. Aufgrund steigender Kundenaufträge erweitern wir unser Team in Bottendorf. Möchtest du Teil unseres Wachstums sein, dann zögere nicht, dich uns anzuschließen. Wir sind ein modernes, familiengeführtes Autohaus mit sechs Standorten und über 300 Kolleginnen und Kollegen. Bei uns zählt nicht nur, was du kannst – sondern auch, wer du bist. Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu werden, das gemeinsam anpackt, sich weiterentwickelt und dabei den Spaß nicht vergisst: Dann bist du hier genau richtig. Starte deine Karriere bei uns – ohne Umwege, aber mit Perspektive.
Mitarbeiter Benefits: Dein Vorteilspaket bei Friedrich Hoffmann. Im Autohaus Friedrich Hoffmann schätzen wir unsere Mitarbeiter und möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur eine erfüllende Karriere bei uns haben, sondern auch von großartigen Benefits profitieren. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Aufgaben, eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte. Darüber hinaus sorgen wir für Deine finanzielle Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher stellen wir Dir eine private Krankenzusatzversicherung zur Verfügung.
Als Serviceberater bist du für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich zuständig. Dabei verfolgst du stets das Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität. Du bietest einen lückenlosen und professionellen Service und bist verantwortlich für den aktiven Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör. In deiner Beratung gehst du individuell auf die Bedürfnisse deiner Kunden ein. Du organisierst die Reparaturabläufe für deine Kunden. Dabei stehst du in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Werkstatt.
Dein Profil:
- Fachliche Expertise: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich – idealerweise als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Meister/in oder zertifizierte/r Serviceberater/in.
- Erfahrung im Autohaus: Du bringst Berufserfahrung aus dem Automobilbereich mit und kennst die Abläufe rund um Service und Kundenbetreuung.
- Teamplayer mit Kommunikationstalent: Du arbeitest gern im Team, gehst offen auf Menschen zu und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken.
- Selbstständigkeit und Initiative: Du handelst eigenverantwortlich, denkst mit und gehst auch mal einen Schritt weiter, wenn es darauf ankommt.
- Führerschein Klasse B: Da du auch Kundenfahrzeuge bewegen wirst, ist ein gültiger Führerschein Voraussetzung.
Bei uns findest Du nicht nur eine breite Palette an erstklassigen Fahrzeugen, sondern auch ein herausragendes Arbeitsumfeld, das mit attraktiven Benefits aufwartet. Das Autohaus Friedrich Hoffmann ist der ideale Arbeitgeber, der Dir nicht nur eine Stelle, sondern auch langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Serviceberater (m/w/d) Bottendorf-Burgwald Arbeitgeber: Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG
Das Autohaus Friedrich Hoffmann in Bottendorf-Burgwald ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine erfüllende Karriere, sondern auch zahlreiche Benefits bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung schätzen wir die Vielfalt unserer Mitarbeiter und fördern deren Wachstum durch attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung. Werde Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam anpackt und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst!
Kontaktdaten:
Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) Bottendorf-Burgwald erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Bottendorf-Burgwald mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Friedrich Hoffmann GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
