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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze bei spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Friedrich Streb GmbH, Teil der BruderGruppe mit über 1000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen und Mitarbeiterrabatte für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen IT-Teams und bringe deine Fähigkeiten ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st/2nd Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Friedrich Streb GmbH gehört zur BruderGruppe, einem erfolgreichen mittelständischen Elektrogroßhandelsunternehmen mit angegliederten Fachbetrieben für Elektroantriebstechnik und namhaften regionalen Küchenkompetenzzentren. Die BruderGruppe zählt ca. 1000 Mitarbeitende an 27 Standorten in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Sachsen, dem Saarland und Luxemburg. Unsere Kunden schätzen unser stets aktuelles Wissen in den Produktwelten der Elektrotechnik, unsere exzellente Warenverfügbarkeit sowie unsere leistungsfähigen Logistik- und Servicedienstleistungen.
Wir suchen keinen Ticket-Weiterleiter. Wir suchen einen Problemlöser. Unser IT-Service läuft zentral, effizient und schon gut organisiert. Software wird bei uns per Klick an 27 Standorten ausgerollt – in Sekunden, nicht Tagen. Damit das reibungslos funktioniert, suchen wir dich: einen erfahrenen IT-Service-Profi, der den Überblick behält, strukturiert denkt und unseren Support spürbar nach vorne bringt.
Deine Mission
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – meistens remote aus Offenburg, aber wenn’s brennt, auch persönlich in den Niederlassungen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie
- Benutzer- und Rechteverwaltung in komplexen Systemlandschaften
- Ticketpflege, Dokumentation und Aufbau von Wissensdatenbanken
- Prozesse hinterfragen, verbessern und standardisieren
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service (1st/2nd Level)
- Erfahrung in der Softwareverteilung (z. B. Empirum/Matrix42) von Vorteil
- Grundkenntnisse im Citrix-Umfeld (z. B. Citrix Director, IGEL OS)
- Solides Netzwerk-Know-how DHCP, DNS, VLANs sind keine Fremdwörter für dich
- Idealerweise Erfahrung mit VoIP und Mobile Device Management
Kurz gesagt: Du bist technisch fit, denkst lösungsorientiert und fühlst dich im IT-Service zuhause.
Unsere Benefits
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich freie Tage für besondere Ereignisse
- Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte und über Corporate Benefits
- Dienstrad, Team- und Firmenevents
- moderne Kommunikationstools
- Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- familiäres Miteinander und kurze Entscheidungswege
- Teamarbeit geprägt von Hilfsbereitschaft, Zusammenarbeit und Respekt
Hast Du Interesse an einer zukunftsorientierten Herausforderung in einem mittelständischen Unternehmen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
IT Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Friedrich Streb
Kontaktperson:
Friedrich Streb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Service-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Firma geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Friedrich Streb GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Service konkret einbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Problemlösungsfähigkeiten, die sie suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Problemlöser für unser Team bist.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell die wichtigsten Infos zu finden. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen übersichtlich, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Erzähl uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT-Service dich auf diese Rolle vorbereiten und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedrich Streb vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Friedrich Streb GmbH und die BruderGruppe. Schau dir ihre Werte und die Art der Zusammenarbeit an. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Kultur verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst hast oder im IT-Service erfolgreich warst. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du ein echter Problemlöser bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Wenn du Kenntnisse in Citrix, DHCP oder Softwareverteilung hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.