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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen, Beschwerden und verwalte Aufträge.
- Arbeitgeber: Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG ist ein kundenorientiertes Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt und flexible Arbeitsmöglichkeiten ab 2026 in Dormagen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und persönlichem Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die gerne im Kundenservice arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Freundliche Grüße von Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG! Unser Unternehmen ist auf der Suche nach einer qualifizierten Person, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Die Aufgaben des Mitarbeiters im Vertriebsinnendienst sind vielfältig:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Stammdatenpflege und Kundenmanagement
- Auftragsverwaltung und Logistik
Um erfolgreich zu sein, benötigen wir Mitarbeiter, die über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Disziplin und Lösungskompetenz verfügen.
Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket und den möglichen Lebensmittelpunkt Dormagen ab 2026 an.
Mitarbeiter Kundenservice Arbeitgeber: Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG. Ein tiefes Verständnis des Unternehmens wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. Simuliere typische Kundenanfragen und -beschwerden, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, professionell und freundlich zu reagieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Lösungskompetenz zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Disziplin und Lösungskompetenz ein und wie diese Eigenschaften dir helfen werden, die Kunden zufriedenzustellen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Zeige während des Interviews deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören. Dies wird den Interviewern zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du spezifische Fragen stellst oder relevante Informationen in deine Antworten einfließen lässt.
✨Lösungsorientiertes Denken
Betone deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist. Dies ist besonders wichtig für die Position im Kundenservice.
