Teamleiter (M/W/D) Kundenservice

Teamleiter (M/W/D) Kundenservice

Göttingen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Service.
  • Unternehmen: ZUFALL logistics group – nachhaltig und zukunftsorientiert.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit einem stabilen Unternehmen und einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines fast 100 Jahre alten Unternehmens mit großem Wachstumspotenzial.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen und mache einen Unterschied für die Gesellschaft.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungsqualitäten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL.

Gemeinsam erarbeiteten wir 2024 mit unseren rund 2.150 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 450 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.

Wozu brauchen wir diese Stelle? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind. Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Kundenservice eine:n engagierte:n Kolleg:in in Vollzeitanstellung.

Teamleiter (M/W/D) Kundenservice Arbeitgeber: Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition

Die ZUFALL logistics group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine nachhaltige und sinnstiftende Logistik auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und einer positiven Arbeitskultur bietet das Unternehmen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und fördert aktiv das Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem dynamischen Umfeld, in dem Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden, was die ZUFALL logistics group zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.

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Kontaktdaten:

Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (M/W/D) Kundenservice erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von ZUFALL zu vernetzen. So kannst du Insider-Informationen sammeln und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistikbranche und über die spezifischen Dienstleistungen von ZUFALL. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur nachhaltigen Logistik beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Werte und Ziele von ZUFALL abzustimmen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (M/W/D) Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Hand arbeiten. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Erzähle von deinen Erfahrungen!:Teile uns mit, was du in der Vergangenheit erreicht hast und wie das zu unserer Mission passt. Wir wollen wissen, wie du unsere Kundenservice-Strategie unterstützen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission der ZUFALL logistics group. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Logistik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Teamleiter im Kundenservice zu leben.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Präsentiere deine Führungsqualitäten

Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungsfähigkeiten zu demonstrieren. Sprich darüber, wie du Teams motivierst, Konflikte löst und eine positive Arbeitsumgebung schaffst. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zum Erfolg zu führen.