Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Kundenanliegen und überwache den Sendungsverlauf.
- Unternehmen: ZUFALL logistics group - nachhaltig und zukunftsorientiert.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ergonomische Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte die Logistik von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder Logistikdienstleistung und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über uns: Bei der ZUFALL logistics group nutzen wir unsere Kraft, Logistik nachhaltig achtsam zu gestalten. Unser Anspruch ist es, dass die Dienstleistungen, die wir erbringen, Sinn machen für die Gesellschaft, dass wir eine lebenswerte Umwelt für unsere Enkelkinder erhalten und dass das Unternehmen gut ist für die Menschen, die hier arbeiten. Denn nur so funktioniert Logistik bei #WirbeiZUFALL. Gemeinsam erarbeiteten wir 2024 mit unseren rund 2.150 Kolleg*innen einen Umsatz von mehr als 450 Millionen Euro. Wir bewegen jährlich rund 5,3 Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. In der Kontraktlogistik vertrauen uns Kunden Hightech-Roboter, Kindernahrung, Leuchten und vieles mehr an. Mit Herz und Hand schaffen wir zusammen zukunftsfähige Logistiklösungen.
Wozu brauchen wir diese Stelle? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kundenservice Landverkehre Deutschland einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Wie gestaltest Du diese Stelle?
- Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren internen Fachabteilungen.
- Du überwachst aktiv den Sendungsverlauf unserer Kundenaufträge und bist in ständigem Kontakt mit Partnerspeditionen und Kunden.
- Du bearbeitest Entladeberichte und pflegst kontinuierlich die Stati zur Nachverfolgung und das Qualitätsmanagement.
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du liebst den Kontakt zu Kunden und lebst ein hohes Maß an Kundenorientierung.
- Reklamationen bearbeitest du professionell und bleibst stets positiv.
- Du bist ein Teamplayer.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.
So arbeiten wir:
- Wir sind stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch.
- Wir lieben Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert.
- Organisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen.
Dein Arbeitsort: Haiger
Deine Arbeitszeiten: 40 Stunden/Woche nach Absprache mit dem Team zwischen 7 und 17 Uhr.
Das bieten wir Dir:
- eine interessante Aufgabe in einem tollen Team.
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- leistungsgerechte Vergütung ist für uns Teil der Wertschätzung.
- 30 Tage Urlaub.
- Benefits (Business Bike Leasing, Corporate Benefits, Auszeitsport).
- ergonomische Arbeitsplätze.
- Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge.
Bewerbungsfrist: Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? So kannst Du uns erreichen:
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: FRIEDRICH ZUFALL GMBH & CO. KG
Die ZUFALL logistics group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsangebote zur persönlichen Entwicklung. In einem familiengeführten Umfeld, das auf moderne Technik und Nachhaltigkeit setzt, hast du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung und Vernetzung in der Logistik mitzuwirken und dabei in einem unterstützenden Team zu arbeiten.
Kontaktdaten:
FRIEDRICH ZUFALL GMBH & CO. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei ZUFALL arbeiten oder in der Logistikbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von ZUFALL und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenorientierung und Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRIEDRICH ZUFALL GMBH & CO. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die ZUFALL logistics group zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Bleibe positiv und authentisch
Egal, welche Fragen dir gestellt werden, versuche immer, eine positive Einstellung zu bewahren. Zeige deine Begeisterung für die Position und sei authentisch. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
