(Senior) Account Manager (m/w/d)

Kurzbeschreibung Du bringst Projekte sicher ins Ziel und gibst Kund:innen das Gefühl, in guten Händen zu sein? Du kannst Performance-Daten analysieren, Creative-Ergebnisse einordnen und daraus klare strategische Empfehlungen ableiten? Du kommunizierst klar, führst souverän durch Abstimmungen und behältst den roten Faden?

Deine Aufgaben:

• Du führst deine Kunden eigenverantwortlich und bist ihre zentrale Ansprechperson im Projektalltag.
• Deine Stärke liegt darin, Ziele und Anforderungen in klare Briefings, Timings und Next Steps zu übersetzen.
• Du planst und steuerst UGC- und Advertising-Projekte von Kick-off bis Auswertung und Optimierung.
• Du ordnest Performance Ergebnisse strategisch ein und leitest Handlungsempfehlungen ab.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kreation, Performance/Media Buying und ggf. externen Partnern und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Budget, Aufwand, Ressourcen und Prioritäten hast du jederzeit im Blick – ohne dass Qualität oder Tempo leiden.
• Auch im New Business packst du mit an: Du sprichst passende Unternehmen an, führst Erstgespräche, qualifizierst Anfragen und begleitest bis zum Angebot.

Dein Profil:

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Accountmanagement digitaler Marketingprojekte, idealerweise im Agenturumfeld.
• UGC, Social Ads und Performance-Prozesse sind dir vertraut und du kannst Teams sowie Kunden sicher durch Projekte führen.
• Strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken: Du priorisierst sauber und behältst Timings, Budgets und Abhängigkeiten im Blick.
• Deine Kommunikation ist klar, professionell und empathisch – sowohl im Team als auch mit Kunden.
• Du kannst Anforderungen präzise dokumentieren und Briefings erstellen, mit denen Kreation und Media Buying direkt starten können.
• Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl zeichnen dich aus.
• Auch neue Kontakte aufzubauen macht dir Spaß, weil du gerne beraten, Potenziale erkennen und Beziehungen entwickeln willst.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse.

Deine Benefits:

• Friend ist Programm: Kolleg:innen, die sich Freunde nennen, füreinander einstehen und mit denen es Spaß macht zu arbeiten.
• Work-Life-Balance: Schätzen wir genau wie Du! Bei uns gibt es keine Überstunden-Mentalität.
• Volle Flexibilität: Bei uns entscheidest du über Arbeitszeit und Arbeitsort - Hybrid-Work und Homeoffice? Wie es für dich gerade am besten passt!
• bAV: Wir unterstützen deine bAV mit einem überdurchschnittlich hohen Arbeitgeber-Zuschuss auf deinen Beitrag on top!
• Urlaubstage: 28 + 2*0,5 freie Tage für Weihnachten und Silvester.
• Equipment: So wie du es für deine Arbeit brauchst.
• After-Work-Programm: Neben der Urban‑Sports‑Mitgliedschaft und regelmäßigen Team‑Events, erwartet dich unsere jährliche Workation.
• JobRad‑Leasing: Ob für den Arbeitsweg oder die Wochenendtour – bei uns kannst du dein Wunschrad ganz einfach leasen.
• Weiterentwicklung: Wir bieten spannende Projekte und stetige Weiterentwicklung in einer Organisationskultur, in der der Status Quo auch hinterfragt werden darf.
• Drinks & Snacks: In unseren Büros findest du alles für dein Wohlbefinden – Kaffee, Limonade, Bier, frisches Obst und vieles mehr.

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Hey, wir sind Friendventure, eine der schnellst wachsenden Digitalagenturen in Deutschland. In Köln und Berlin arbeiten wir mit mehr als 70 Kolleg:innen/Freund:innen an mehrfach ausgezeichneten Online Marketing Strategien, Websites und E‑Commerce Lösungen für Startups, Mittelständler und große Marken, wie lexoffice, adidas, About You, RTL oder LIDL. Für unsere Kunden sind wir digitaler Partner, der echten Mehrwert liefert. Für unsere Mitarbeitenden sind wir Top-Arbeitgeber, der Maßstäbe setzt. Aber wir haben noch viel vor: Wir wollen weiter wachsen, neue hochkarätige Kunden begeistern und unser Leistungsportfolio weiter ausbauen. Kurzum: Wir wollen unsere Position als führende Digitalagentur Deutschlands weiter stärken. Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, unser Wachstum professionell zu steuern und unsere ambitionierten Ziele zu erreichen, suchen wir nun Dich als Verstärkung für unser Team.