Serviceleiter/in / Field Service Supervisor - Region Westschweiz und Zentral

Deine Aufggaben

• Personelle Führung von ca. 15 Servicetechnikern
• Regelmässige Leistungsbeurteilungen, Förderung und Coaching, sowie Organisation monatlicher Teamsitzungen.
• Sicherstellung der SLA-Ziele, Analyse und Optimierung von Prozessen (inkl. KPI-Berichte).
• Kundenbesuche bei komplexen Aufgaben, Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung und Servicequalität.
• Kontrolle und Optimierung von Car-Lagern und Assembly-Standorten.
• Mitarbeit an Projekten.
• Weitergabe, Überprüfung und Einhaltung von Arbeitsabläufen, sowie Erstellung regelmässiger Berichte für das Management.

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektriker/in EFZ)
• Mind. 7 Jahre Berufserfahrung, davon 3 Jahre Führungserfahrung
• Freude an Projektarbeit, zuverlässig und selbstständig
• Organisationstalent mit prozessorientierter Denkweise
• Kommunikationsstark, teamfähig und durchsetzungsfähig
• Belastbar und flexibel in anspruchsvollen Situationen
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse, idealerweise SAP-/PM-/MM-Erfahrung
• Sprachen: Französisch (Pflicht), Deutsch oder Englisch (mind. B2)
• Wohnort: Westschweiz oder Grenzgebiet

Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet dir unter anderem folgendes

• Umfassende Einarbeitungsphase
• Home-Office-Möglichkeit
• Firmenfahrzeug
• Jahresbonus von max. 10% auf dein Jahresgehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen
• Work-Life-Balance

Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Dein nächster Schritt:

Wenn du in diesen Tätigkeiten deine neue berufliche Herausforderung erkennst, freut Frau Biljana Lendi sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder eine erste telefonische Kontaktaufnahme. Deine Fragen werden gerne beantwortet.