Auf einen Blick
- Aufgaben: Assure le bon fonctionnement des appareils techniques et optimise le service client.
- Arbeitgeber: Frigoglass, expert en solutions de boissons, collabore avec des géants comme Coca-Cola.
- Mitarbeitervorteile: Véhicule de société, bonus annuel, phase d'intégration complète et prestations sociales attrayantes.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et apprends tout en travaillant avec des clients prestigieux.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation technique requise, compétences en français, allemand et anglais, esprit d'entreprise.
- Andere Informationen: Poste basé à Genève, avec possibilité de service de piquet le week-end.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Frigoglass, expert en Ice Cold Merchandisers (ICM) et en emballages en verre, s'est installé en Suisse en mars 2021 pour collaborer étroitement avec Coca-Cola HBC Zurich. Nos clients? Des pointures de la restauration rapide comme McDonald's, Burger King, Five Guys, et bien d'autres.
Pour la poursuite de la mise en œuvre dynamique de nos objectifs stratégiques, nous recherchons un/e Technicien de Service (m/f/d) sur la région Genève.
Ta mission:
- Assurer le bon fonctionnement technique et dans les délais de tous les appareils techniques installés en respectant les normes de qualité dans la zone définie et aider dans la zone des grands clients (y compris service de piquet le week-end).
- Optimiser les prestations de service au sein des clients attribués en tenant compte des exigences de qualité.
- Préparer le matériel d'installation, y compris l'appareil de solutions spécifiques au client pour les installations de débit de boissons à consommer sur place.
- Installer, régler, calibrer et tester les appareils dans les installations de débit de boissons à consommer sur place, dans les délais et de manière techniquement irréprochable.
- Exécution de dépannages, réparations, révisions et nettoyages d'installations de débit de boissons, de refroidisseurs et d'automates à boissons.
- Démontage d'installations de débit de boissons.
- Travaux de maintenance sur nos installations de débit de boissons.
- Exécution dans les délais des travaux administratifs (rapports de travail, gestion du matériel, ordres de travail, etc.).
- Réceptionner les réclamations et les besoins des clients et les transmettre aux services compétents et aux supérieurs responsables.
- Assurer le déroulement dans les délais des processus administratifs en rapport avec les appareils et installations traités.
Ton profil:
- De formation technique, électronicien ou une formation équivalente.
- Une présentation soignée et surtout l'envie d'apprendre.
- Tu considères nos clients comme des partenaires et tu les soutiens en mettant l'accent sur le service.
- L'apparence compétente et l'esprit d'entreprise sont également tes points forts.
- Français parlé et écrit et bonne connaissances en Allemand. Anglais est obligatoire.
Nous offrons:
- Phase d'induction complète.
- Phase d'intégration d'environ 3 semaines.
- Véhicule de société.
- Bonus annuel de 15% max. sur ton salaire annuel.
- Réglementation généreuse des frais.
- Activité variée avec possibilités d'organisation.
- Prestations sociales attrayantes.
Date d’entrée: immédiatement.
Intéressé(e)? Alors envoie-nous simplement ton complet documents d'application. Nous nous réjouissons de ta candidature.
Technicien de Service 100% - Genève Arbeitgeber: Frigoglass Swizerland AG
Kontaktperson:
Frigoglass Swizerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien de Service 100% - Genève
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Technicien de Service bei Frigoglass. Verstehe die technischen Aspekte der Geräte, die du betreuen wirst, und sei bereit, diese Kenntnisse in einem Gespräch zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Frigoglass oder ähnlichen Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die täglichen Herausforderungen geben, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Kundenservice. Da der Job stark kundenorientiert ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien de Service 100% - Genève
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur Frigoglass: Informiere dich über Frigoglass und deren Produkte, insbesondere über Ice Cold Merchandisers. Verstehe die Unternehmenswerte und die Erwartungen an die Rolle des Techniciens de Service.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine technische Ausbildung, Erfahrungen im Servicebereich und deine Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den technischen Service und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung hervorhebst. Erkläre, warum du gut zu Frigoglass passt.
Unterlagen überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zertifikaten. Achte darauf, dass alles klar und professionell formatiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frigoglass Swizerland AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über die Geräte und Systeme, mit denen du arbeiten wirst, gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich der Getränketechnik und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige, dass du die Kunden als Partner betrachtest.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da gute Kenntnisse in Französisch, Deutsch und Englisch gefordert sind, bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe in diesen Sprachen üben, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf praktische Fragen
Erwarte, dass dir praktische Fragen zu Installationen, Wartungen und Reparaturen gestellt werden. Überlege dir, wie du solche Aufgaben angehen würdest, und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.