Auf einen Blick
- Aufgaben: Supportiere Kunden mit IT-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Frings ist ein Familienunternehmen, das digitale Unternehmenskommunikation revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und grundlegende Netzwerktechniken.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer, die Verantwortung übernehmen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bringe Dein Wissen und Dein Know-how ein, damit wir gemeinsam unsere Kunden für die Zukunft rüsten und digitalisieren können. Unser Themen-Schwerpunkt ist die moderne und digitale Unternehmenskommunikation: Wir begeistern unsere Kunden nachhaltig, indem wir mit ihnen faszinierende und werthaltige IT-Lösungen im Kontext der Digitalisierung realisieren.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hilden suchen wir Dich zum nächstmöglichen Eintrittstermin:
Was solltest Du mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Schwerpunkt Systemintegration oder Studium im IT-Bereich
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (Switching, Routing, WLAN, LAN, WAN, Netzwerkmanagement, Firewall)
- Erfahrung mit MS-Server-Betriebssystemen und Domänenstrukturen, Applikationen im Windows Umfeld
- Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld
- Berufserfahrung mit Arbeitsplatzumgebungen inkl. Anwendersupport
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Führerschein der Klasse B
Was werden Deine Aufgaben sein?
- Systempflege und Support von Kundensystemen sowie Usersupport; Remote sowie vor Ort bei unseren Kunden
- Beteiligung an der Weiterentwicklung von IT Lösungen im Kundenkontext
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverumgebungen, Hybrid Umgebungen und Microsoft 365
- Pflege und Konfiguration von Microsoft Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID)
- Fehleranalyse und -behebung
Deine Zukunft bei Frings:
Unsere Eckpfeiler: Leidenschaft für technologische Herausforderungen, Verantwortungsbewusstsein, ein hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit sowie ein freundliches und kommunikatives Miteinander. Als Familienunternehmen setzen wir auf eine langfristige Unternehmensentwicklung, die nachhaltiges Wachstum mit Engagement für Umwelt, Gesellschaft und Mitarbeiter verbindet.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Frings Solutions Group
Kontaktperson:
Frings Solutions Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Umgang mit Microsoft-Servern und Netzwerktechnologien.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der IT-Support oft den Kontakt zu Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere Deinen Lebenslauf: Passe Deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Microsoft-Servern und Netzwerktechnologien, hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für IT und Deine Fähigkeit zur Problemlösung darstellst. Erkläre, warum Du gut ins Team passt und was Dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frings Solutions Group vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Netzwerktechnologien, Microsoft-Server-Betriebssystemen und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige Deine Problemlösungsfähigkeiten
In einem Support-Job ist es wichtig, dass Du Deine Fähigkeit zur Fehleranalyse und -behebung demonstrierst. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen Du erfolgreich Probleme gelöst hast, um Deine analytischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Job auch Anwendersupport umfasst, ist eine gute Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie Du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass Du auch weniger technikaffinen Kunden helfen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und den langfristigen Zielen des Unternehmens, um zu zeigen, dass Du gut ins Team passen würdest.