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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Ein freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Bestandskunden und Bearbeitung der Auftragsprozesse
- Terminüberwachung von Aufträgen
- Reklamationsmanagement
- Bestandsüberwachung sowie Ausführen von Bestellungen
- Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Erstellung und Aufbereitung von Statistiken
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst; erste Erfahrung im Einkauf wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
- Persönliches Engagement und Spaß an der Arbeit im Team
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Fripa Papierfabrik Albert Friedrich KG
Kontaktperson:
Fripa Papierfabrik Albert Friedrich KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kommunikationsstärke dazu beitragen können, die Kundenbetreuung zu verbessern. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fripa Papierfabrik Albert Friedrich KG vorbereitest
✨Kenne die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Mitarbeiters im Customer Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Serviceorientierung zeigen
Da die Stelle eine ausgeprägte Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨MS-Office-Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den MS-Office-Programmen präsentierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die du häufig genutzt hast, und erkläre, wie sie dir bei der Bearbeitung von Rechnungen oder Statistiken geholfen haben.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit ein wichtiger Aspekt der Rolle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in früheren Positionen anführen. Zeige, dass du nicht nur gut im Einzelnen arbeiten kannst, sondern auch ein wertvolles Teammitglied bist.