Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
  • Unternehmen: FRISTO SE – ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit über 1750 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Getränkegutscheine, 6 Wochen Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Krisensicherer Job mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT im Einzelhandel.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir stillen Ihren Durst – nach Getränken und Karriere! Als FRISTO SE betreiben wir seit über 55 Jahren Getränkemärkte in acht deutschen Bundesländern sowie im österreichischen Tirol. Erfolgreich haben wir uns mit einer prickelnden Kombination aus Fortschritt und Tradition als mittelständisches Familienunternehmen am Markt etabliert. Das macht uns zu einem modernen Arbeitgeber von mehr als 1750 Mitarbeitern. Und mit der FRISTO Stiftung übernehmen wir auch gesellschaftliche Verantwortung für Bildung, Umweltschutz und weitere gemeinnützige Zwecke. Kommen Sie ins Team FRISTO und schauen Sie mit uns gemeinsam in eine erfrischende Zukunft!

Für unsere Unternehmenszentrale in Buchloe suchen wir:

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere Mitarbeiter/-innen bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Bei uns erwartet Sie ein eingespieltes Team, flache Hierarchien und großes Potential zur persönlichen Weiterentwicklung. Klingt wie für Sie gemacht? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben
  • Zusammen mit Ihren Teamkollegen betreuen Sie unsere vielseitige IT-Landschaft:
  • Administration des Kassensystems und Remote-Betreuung in unseren Filialen
  • Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten
  • Benutzer- und Zugriffsverwaltung in Microsoft Active Directory und anderen Applikationen
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung: Teilnahme am rollierenden Bereitschaftsdienst für Kassennotfälle
  • Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen
Profil
  • Wir suchen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Hands-on-Mentalität, um Mitarbeiter und Teamkollegen bestmöglich zu unterstützen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
  • Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
  • Erste Erfahrungen mit Kassensystemen sind von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Dokumentieren ist für Sie selbstverständlich
  • Bereitschaft zur Teilnahme am rollierenden Bereitschaftsdienst (Montag bis Samstag, 07:00–21:00 Uhr), um eine zuverlässige Unterstützung unserer Filialen sicherzustellen
  • Sehr gute / verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir bieten
  • Verlässliche und familienfreundliche Arbeitszeiten mit minutengenauer Arbeitszeiterfassung
  • Neben Ihrem attraktiven Festgehalt erhalten Sie monatlich einen Gutschein bis zu 50 € für Ihren Getränkeeinkauf sowie vielfältige Ermäßigungen über unseren Partner Corporate Benefits
  • Sie können sich frei aus dem Haustrunkangebot bedienen
  • 6 Wochen Urlaub im Jahr, um sich zu erholen und die Seele baumeln zu lassen
  • Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld mit aktueller Hard- und Software
  • Geplante und terminierte Einarbeitung, damit Sie schnell Teil des Teams werden
  • Krisensicherer Job in einem wachsenden, innovativen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle Förderung mit vielfältigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sie finden stets einen Parkplatz - direkt vor unserer Türe

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: FRISTO SE

FRISTO SE ist ein modernes, mittelständisches Familienunternehmen, das nicht nur für seine hervorragenden Produkte, sondern auch für seine verlässlichen und familienfreundlichen Arbeitsbedingungen bekannt ist. In der Unternehmenszentrale in Buchloe erwartet Sie ein engagiertes Team, flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Getränkegutscheinen, 6 Wochen Urlaub und einem modernen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die ideale Grundlage für eine erfüllende Karriere im IT-Support.

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Kontaktdaten:

FRISTO SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FRISTO SE, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support konkret einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Windows-Komponenten
Kassensysteme
Remote-Betreuung
Dokumentation
Installation von IT-Systemen
Microsoft Active Directory

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns zu verstehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRISTO SE vorbereitet

Informiere dich über FRISTO

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FRISTO SE verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Windows-Systemen und Kassensystemen demonstrieren. Das zeigt, dass du die nötige Hands-on-Mentalität mitbringst.

Kommunikationsfähigkeit betonen

In der Rolle als IT-Supporter ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen. Das wird deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung unterstreichen.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach der Teamstruktur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise bei FRISTO zu erfahren.