Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Marktführer im Campingzubehör mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 50% Rabatt auf Essen, Mitarbeiterrabatte und JobRad-Leasing.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Einkaufserlebnisse und unterstütze Kunden bei ihren Abenteuern.
- Qualifikationen: Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
In der Abteilung Reklamation Neumarkt (Zentrale) Vollzeit Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärken unser Team! Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
- Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
- Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
- JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing
- Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies
Dein neuer Job:
- Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
- Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
- Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
- Lagertätigkeit - Sortierung der Ware nach festgelegten Reklamationsgründen/ Kategorien
Das solltest Du mitbringen:
- Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
- Sprachkenntnisse – gute mündliche Deutschkenntnisse
- IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
- Belastbarkeit - Du kannst ab und an auch Artikel/ Kartons problemlos heben/ umstellen
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten! Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert. Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung: Pascal Oschee - Recruiter
Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) Arbeitgeber: FRITZ BERGER GMBH
Als führendes Unternehmen im Bereich Campingzubehör bieten wir unseren Mitarbeitern in Neumarkt nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie wöchentliche warme Mahlzeiten zu vergünstigten Preisen, umfassende Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam daran arbeiten, unvergessliche Einkaufserlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echter Campingfan bist und die Mission des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation interessierst und was dich motiviert.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deinen Erfahrungen und Qualifikationen einfügst. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt gebracht wird!
Betone deine Teamfähigkeit!:In unserem Team ist Zusammenarbeit das A und O. Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRITZ BERGER GMBH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Mission. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Recruiter stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Backoffice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Die Recruiter suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilt.
