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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Marktführer im Campingzubehör mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 50% Rabatt auf Essen, Mitarbeiterrabatte und JobRad-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte einzigartige Einkaufserlebnisse für Campingliebhaber und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team! Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
- Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
- Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
- JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing
- Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies
Dein neuer Job:
- Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
- Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
- Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
- Lagertätigkeit - Sortierung der Ware nach festgelegten Reklamationsgründen/ Kategorien
Das solltest Du mitbringen:
- Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
- Sprachkenntnisse – gute mündliche Deutschkenntnisse
- IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
- Belastbarkeit - Du kannst ab und an auch Artikel/ Kartons problemlos heben/ umstellen
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten! Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert. Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung: Pascal Oschee Recruiter
Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) Neumarkt (Zentrale) Arbeitgeber: FRITZ BERGER GMBH
Kontaktperson:
FRITZ BERGER GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) Neumarkt (Zentrale)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns immer über Bewerbungen von motivierten Menschen, die unser Team verstärken wollen. Lass uns gemeinsam die Freude am Campingzubehör teilen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) Neumarkt (Zentrale)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im kaufmännischen Bereich hervor. Wenn du Quereinsteiger bist, erzähl uns, welche Fähigkeiten du aus anderen Bereichen mitbringst, die dir in dieser Rolle helfen können.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Informationen leicht verständlich zu machen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRITZ BERGER GMBH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Stelle als Sachbearbeiter Backoffice zu untermauern.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Erfahrungen damit zu teilen. Vielleicht hast du auch schon mit Warenwirtschaftssystemen gearbeitet? Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der neuen Position anwenden kannst.
✨Sei du selbst und zeige Teamgeist
Die Persönlichkeit spielt eine große Rolle! Sei authentisch und zeige, dass du teamfähig und kommunikationsstark bist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.